Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Support(m/w/x)
Telefonische Betreuung von Patienten und Übernahme der administrativen Koordination sowie Auftragsabwicklung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Edenred Shoppingkarte und EGYM Wellpass.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Büromanagement, Gesundheitswesen) oder vergleichbare Qualifikation (Medizinische Fachangestellte)
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
- Kunden- und Serviceorientierung, Freude am Telefonieren
- Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kunden telefonisch betreuen
- Als kompetenter Ansprechpartner eine erstklassige Customer Experience bieten
- Auftragsabwicklung von Auftragserfassung bis Rechnungsstellung übernehmen
- Patientenkoordination administrativ unterstützen
- Routinemäßige telefonische Servicegespräche führen
- Durch Patientenbefragungen zur Weiterentwicklung der Servicequalität beitragen
- Kundendaten pflegen und dokumentieren
- Kundeninteraktionen im ERP-System dokumentieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- ERP-Systemen
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Edenred Shoppingkarte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Sprachkurse
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant mit frischer Verpflegung
Lockere Unternehmenskultur
- Gelebter Teamgeist
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Events
- Sommerfeste
- Weihnachtsfeste
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- Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), gute Englischkenntnisse
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- Kunden telefonisch betreuen
- Als kompetenter Ansprechpartner eine erstklassige Customer Experience bieten
- Auftragsabwicklung von Auftragserfassung bis Rechnungsstellung übernehmen
- Patientenkoordination administrativ unterstützen
- Routinemäßige telefonische Servicegespräche führen
- Durch Patientenbefragungen zur Weiterentwicklung der Servicequalität beitragen
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Über das Unternehmen
ewimed
Branche
Sales
Beschreibung
ewimed ist ein Unternehmen, das sich auf Business & Strategy Controlling konzentriert und eng mit dem Management zusammenarbeitet, um die Zukunft der Gruppe zu gestalten.
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorBalingen - AERO-LIFT Vakuumtechnik GmbH
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VollzeitAusbildungnur vor OrtGeislingen