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Mitarbeiter Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen(m/w/x)
Technischer Support für Maschinen im Flachwäschebereich, Thermoprozessanlagen und RFID-Technologie, in Familienunternehmen mit 70+ Jahren Erfahrung im Anlagenbau. Technische Ausbildung (Meister/Techniker) in Mechatronik/Elektrotechnik und Berufserfahrung im technischen Support erforderlich. 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Technische Ausbildung (Meister / staatl. geprüfter Techniker) Mechatronik oder Elektrotechnik
- Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) von Vorteil
- Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
- Kenntnisse im Umgang mit industrieller Steuerungstechnik
- Fundierte Kenntnisse im Bereich RFID-Technologien (z. B. Transponder, Lesegeräte, Middleware) wünschenswert
- Hohe Serviceorientierung, unterstützt durch persönliches Engagement
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur anteiligen Reisetätigkeit
Aufgaben
- Technischen Produktsupport für Maschinen im Flachwäschebereich leisten
- Produktverantwortung für Thermoprozessanlagen und RFID-Technologie übernehmen
- Technische Kundenanfragen und Reklamationen analysieren und bearbeiten
- Bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen unterstützen
- Eng mit Entwicklung, Vertrieb und Service zusammenarbeiten
- Technische Unterlagen dokumentieren und pflegen
- Kunden und interne Mitarbeitende schulen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- SAP
- RFID-Technologien
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildung
Sicherer Arbeitsplatz
- Finanzielle Sicherheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Lebensarbeitszeitkonto
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
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Anforderungen
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- Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) von Vorteil
- Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
- Kenntnisse im Umgang mit industrieller Steuerungstechnik
- Fundierte Kenntnisse im Bereich RFID-Technologien (z. B. Transponder, Lesegeräte, Middleware) wünschenswert
- Hohe Serviceorientierung, unterstützt durch persönliches Engagement
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- Eng mit Entwicklung, Vertrieb und Service zusammenarbeiten
- Technische Unterlagen dokumentieren und pflegen
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Berufserfahrung
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Benefits
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Sicherer Arbeitsplatz
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Familienfreundlichkeit
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Über das Unternehmen
Herbert Kannegiesser
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau und Weltmarktführer in der industriellen Wäschereitechnik.
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Mitarbeiter Technische Redaktion / Technischer Redakteur(m/w/x)
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