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CBCBRE GWS IFM Industrie GmbH

vor 6 Monaten

Mitarbeiter technischer Service & Helpdesk – Facility Management(m/w/x)

Frankfurt am Main

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Du nimmst Kundenanfragen entgegen und sorgst für deren zeitgerechte Weiterleitung. Auch Datenpflege und Dokumentation gehören zu deinem Aufgabenbereich, ebenso wie die Steuerung des technischen Services und die Kommunikation mit Partnerunternehmen.

Anforderungen

Dienstorientiertes Handeln
Kenntnisse der allg. Haustechnik wünschenswert
Hohe Dienstleistungsorientierung
Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsstark, Teamarbeit
Gute Kenntnisse in MS-Office
Kenntnisse in SAP, Speedikon wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse wünschenswert

Aufgaben

Kundenmeldungen annehmen und weiterleiten
Daten erfassen, pflegen und dokumentieren
Technischen Service steuern, intern und extern
Dokumentation in CAFM-Systemen durchführen
Störmeldungen und Arbeitsaufträge bearbeiten
Fertigmeldungen erstellen
Tickets erstellen und an Fachabteilungen weiterleiten
Mit Kunden kommunizieren
Mit Partnerunternehmen kommunizieren
Angebote einholen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

MS-OfficeSAPSpeedikon

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

•Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Attraktive Vergütung

•Jährliche Gehaltssteigerung

Boni & Prämien

•Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Firmenfahrrad

•Job-Rad Leasing

Öffi Tickets

•Zuschuss zum Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

•Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen

Mitarbeiterrabatte

•Interessante Mitarbeiterangebote und Rabatte

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CBRE GWS IFM Industrie GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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