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CB
CBRE GWS IFM Industrie GmbH
vor 6 Monaten

Mitarbeiter technischer Service & Helpdesk – Facility Management(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Du nimmst Kundenanfragen entgegen und sorgst für deren zeitgerechte Weiterleitung. Auch Datenpflege und Dokumentation gehören zu deinem Aufgabenbereich, ebenso wie die Steuerung des technischen Services und die Kommunikation mit Partnerunternehmen.

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Anforderungen

  • •Dienstorientiertes Handeln
  • •Kenntnisse der allg. Haustechnik wünschenswert
  • •Hohe Dienstleistungsorientierung
  • •Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstark, Teamarbeit
  • •Gute Kenntnisse in MS-Office
  • •Kenntnisse in SAP, Speedikon wünschenswert
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Englischkenntnisse wünschenswert

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenmeldungen annehmen und weiterleiten
  • •Daten erfassen, pflegen und dokumentieren
  • •Technischen Service steuern, intern und extern
  • •Dokumentation in CAFM-Systemen durchführen
  • •Störmeldungen und Arbeitsaufträge bearbeiten
  • •Fertigmeldungen erstellen
  • •Tickets erstellen und an Fachabteilungen weiterleiten
  • •Mit Kunden kommunizieren
  • •Mit Partnerunternehmen kommunizieren
  • •Angebote einholen

Tools & Technologien

MS-OfficeSAPSpeedikon

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Attraktive Vergütung

  • •Jährliche Gehaltssteigerung

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Firmenfahrrad

  • •Job-Rad Leasing

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Interessante Mitarbeiterangebote und Rabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CBRE GWS IFM Industrie GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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