Antech Diagnostics Germany GmbH
Sachbearbeitung technischer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Viernheim
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VIvitagroup AG
Mitarbeiter technischer Produkt Support - IT(m/w/x)
Mannheim
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse von Incidents und Entwicklung von Lösungen für eHealth-Produkte in der Krankenhaus-IT. Ausbildung oder Studium im Medizin-IT-Bereich mit erster Support-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Medizin-IT-Bereich oder vergleichbar
- Erste Erfahrung im Anwendungs- und Softwaresupport, idealerweise im eHealth-/Krankenhaus-IT-Umfeld
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Problemlösungsfähigkeit und Fähigkeit, technische Themen klar zu vermitteln
- Interesse an Prozessgestaltung und -optimierung, Bereitschaft für feste Arbeitszeiten und Rufbereitschaften
- Werte wie Offenheit, Freundlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit
- Begeisterung für digitale Lösungen in der Gesundheitsversorgung
- Erfahrungen mit ITIL, idealerweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kunden, Partner und Kollegen bei technischen Anfragen unterstützen
- Incidents und Service Requests eigenständig analysieren
- Passende Lösungen entwickeln
- Eng mit Produkt-, Betriebs- und Projektverantwortlichen zusammenarbeiten
- Einhaltung von Qualitätsstandards und SLAs sicherstellen
- Den Gesamtprozess im Blick behalten und aktiv optimieren
- Zuverlässig, eigenverantwortlich und proaktiv kommunizieren
- Wertvolles Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösungen liefern
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Office (Hybrid)
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Auslandskrankenversicherung
Firmenfahrrad
- JobRad: Fahrrad-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Feedback-Kultur
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interdisziplinäre Aufgaben
Startup-Atmosphäre
- Agile & digitale Unternehmensstrukturen
Mentoring & Coaching
- Mentoring & Wissensaustausch
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens vitagroup AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Berrang SE
IT-Support - 1st & 2nd Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim - BG-Phoenics GmbH
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter im 2nd-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim - PPC
Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMannheim - PPC
Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Medizin-IT-Bereich oder vergleichbar
- Erste Erfahrung im Anwendungs- und Softwaresupport, idealerweise im eHealth-/Krankenhaus-IT-Umfeld
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Problemlösungsfähigkeit und Fähigkeit, technische Themen klar zu vermitteln
- Interesse an Prozessgestaltung und -optimierung, Bereitschaft für feste Arbeitszeiten und Rufbereitschaften
- Werte wie Offenheit, Freundlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit
- Begeisterung für digitale Lösungen in der Gesundheitsversorgung
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- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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- Kunden, Partner und Kollegen bei technischen Anfragen unterstützen
- Incidents und Service Requests eigenständig analysieren
- Passende Lösungen entwickeln
- Eng mit Produkt-, Betriebs- und Projektverantwortlichen zusammenarbeiten
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- Den Gesamtprozess im Blick behalten und aktiv optimieren
- Zuverlässig, eigenverantwortlich und proaktiv kommunizieren
- Wertvolles Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösungen liefern
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Über das Unternehmen
vitagroup AG
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen verbessert die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services.
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