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PP
PPC
vor 6 Monaten

Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)

Mannheim
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

Du leistest technischen Support und bearbeitest Fehlermeldungen. Dabei gestaltest du die Supportprozesse und koordinierst Pilotprojekte, während du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen fungierst.

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Anforderungen

  • •Technische oder kaufmännische Ausbildung
  • •entsprechendes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Erfahrungen im technischen Support
  • •Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • •Erste Erfahrungen in der Projektassistenz
  • •Spaß am Umgang mit Kunden
  • •Kommunikationsstark und teamfähig
  • •Selbstständig und strukturiert arbeiten
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Technischen Support für Produkte leisten
  • •Eingehende Fehlermeldungen bearbeiten
  • •Supportprozesse gestalten und anpassen
  • •Pilotprojekte koordinieren
  • •Integration von Geräten in Aufbauten unterstützen
  • •Schnittstelle zwischen Fachbereichen sein
  • •Kollegen in Projekten unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •40 % der Arbeitszeit remote

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Kollegiales Umfeld

Modernes Büro

  • •Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Firmenparkplätze

Snacks & Getränke

  • •Getränke und Obst

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PPC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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