Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter Technische Reklamationen im Bereich Service(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du für die Klärung technischer Reklamationen zuständig. Du führst Gespräche mit Kunden, bearbeitest Kostenfragen und beurteilst Schadensursachen, um Lösungen zu finden und Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Techniker oder vergleichbar
- •Erfahrung im Umgang mit Kunden
- •Sehr gute Kenntnisse der Funktionsweise von Werkzeugmaschinen
- •Verantwortungsbewusstes Handeln, analytische und lösungsorientierte Denkweise
- •Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft und Reisebereitschaft
Ausbildung
Aufgaben
- •Fachlich fundierte Argumentationen in Reklamationsfällen ausarbeiten
- •Kostenfragen vor der Rechnungsstellung klären
- •Reklamationsgespräche selbstständig mit Kunden oder Außendienstmitarbeitern führen
- •Schadensursachen und Reparaturbefunde von Lieferanten fachlich beurteilen
- •Mögliche Schwachstellen und Schwerpunktprobleme frühzeitig erkennen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice
Attraktive Vergütung
- •Attraktive und faire Vergütung
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
- •30 Tage Urlaub pro Jahr
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- •Erfolgsbeteiligung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sichere und langfristige Anstellung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant mit vergünstigtem Mittagessen
Snacks & Getränke
- •Kostenfreies Wasser und Tee
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsangebote
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wöhler Management ConsultingVollzeitmit HomeofficeJuniorRottweil
- Maschinenfabrik Berthold Hermle AG
Servicetechniker:in Wechsel Technische Hotline/ Feldservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGosheim - Maschinenfabrik Berthold Hermle
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGosheim - Maschinenfabrik Berthold Hermle
Servicetechniker U-/UWF-Reihe(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGosheim - CHIRON Group SE
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenTuttlingen, Schlierbach, Kaltenkirchen, Wuppertal
Mitarbeiter Technische Reklamationen im Bereich Service(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du für die Klärung technischer Reklamationen zuständig. Du führst Gespräche mit Kunden, bearbeitest Kostenfragen und beurteilst Schadensursachen, um Lösungen zu finden und Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Techniker oder vergleichbar
- •Erfahrung im Umgang mit Kunden
- •Sehr gute Kenntnisse der Funktionsweise von Werkzeugmaschinen
- •Verantwortungsbewusstes Handeln, analytische und lösungsorientierte Denkweise
- •Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft und Reisebereitschaft
Ausbildung
Aufgaben
- •Fachlich fundierte Argumentationen in Reklamationsfällen ausarbeiten
- •Kostenfragen vor der Rechnungsstellung klären
- •Reklamationsgespräche selbstständig mit Kunden oder Außendienstmitarbeitern führen
- •Schadensursachen und Reparaturbefunde von Lieferanten fachlich beurteilen
- •Mögliche Schwachstellen und Schwerpunktprobleme frühzeitig erkennen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice
Attraktive Vergütung
- •Attraktive und faire Vergütung
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
- •30 Tage Urlaub pro Jahr
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- •Erfolgsbeteiligung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sichere und langfristige Anstellung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant mit vergünstigtem Mittagessen
Snacks & Getränke
- •Kostenfreies Wasser und Tee
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsangebote
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Maschinenfabrik Berthold Hermle
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt High-Tech-Lösungen für die metallverarbeitende Industrie und beschäftigt über 1.300 Fachkräfte.
- Wöhler Management Consulting
Servicetechniker Maschinenbau(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRottweil - Maschinenfabrik Berthold Hermle AG
Servicetechniker:in Wechsel Technische Hotline/ Feldservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGosheim - Maschinenfabrik Berthold Hermle
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGosheim - Maschinenfabrik Berthold Hermle
Servicetechniker U-/UWF-Reihe(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGosheim - CHIRON Group SE
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenTuttlingen, Schlierbach, Kaltenkirchen, Wuppertal