Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter schriftliche Kundenbetreuung (m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und Chat für ein Berliner Personaldienstleistungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung erforderlich. Homeoffice im Wechselmodell, flexible Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Service
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer schriftlicher Ausdruck
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtzeitraum zwischen 07:00 und 20:00 Uhr
- Kenntnisse der Energiewirtschaft von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail und über digitale Kommunikationskanäle schriftlich bearbeiten
- Reklamationen, Beschwerden und servicebezogene Anliegen bearbeiten
- Kunden- und Stammdaten pflegen, prüfen und aktualisieren
- Energiewirtschaftliche Vorgänge und kaufmännische Prozesse bearbeiten
- In den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement unterstützen
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenanliegen in den internen IT-Systemen dokumentieren und nachverfolgen
- Mit internen Fachabteilungen zur termingerechten Bearbeitung von Kundenanliegen zusammenarbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Homeoffice im Wechselmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeit im Schichtzeitraum
- Unbefristete Beschäftigung
- Sicherer Arbeitsplatz
- Strukturierte Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Leistungsgerechte Vergütung
- Attraktive Zusatzleistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kollegiales Team
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Neo Temp GmbHÜber das Unternehmen
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Neo Temp GmbHMitarbeiter Kundenservice (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 15,29 / Stunde
- Neo Temp GmbHSachbearbeiter Kundenservice (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 15,29 / Stunde
- Neo Temp GmbHServiceberater Kundenbetreuung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 15,29 / Stunde
- Neo Temp GmbHSachbearbeiter Kundenanliegen (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHMitarbeiter Kundenmanagement Energie (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat