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Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH
letzten Monat

Mitarbeiter:in Retourenmanagement(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle dreht sich alles um das Retourenmanagement: Du erfasst und bearbeitest Retouren sowie Reklamationen, kommunizierst mit verschiedenen Partnern und arbeitest eng mit den Teams zusammen, um Prozesse zu optimieren.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische/medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Erfahrung im Bereich Retouren oder Kundenservice
  • •Erfahrung mit Microsoft-Office-Programmen
  • •Offene Haltung gegenüber neuen Aufgaben und Abläufen
  • •Lösungsorientiertes Arbeiten und selbstständige Kommunikation
  • •Kommunikationsstärke und Empathie gegenüber Kunden

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Retouren, Reparaturen und Reklamationen im ERP-System erfassen
  • •Kostenvoranschläge, Gutschriften und Rechnungen erstellen
  • •Mit Kunden, Kostenträgern und Lieferanten kommunizieren
  • •Prozesse mitgestalten und weiterentwickeln
  • •Eng mit dem Vertriebsinnendienst, Außendienst, Wareneingang, der Werkstatt und dem Qualitätsmanagement zusammenarbeiten

Tools & Technologien

Microsoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Jährliches Gesundheitsbudget
  • •Erweiterte Zahnvorsorge
  • •Gesundheitsleistungen
  • •Fitnessräume

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Gleitzeitmodell
  • •Home Office

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Firmenfahrrad

  • •JobRad-Leasing

Modernes Büro

  • •Aufenthaltsräume

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreie Parkplätze

Snacks & Getränke

  • •Frisches Obst
  • •Kostenlose Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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