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VA
Van der Valk Deutschland
vor 3 Tagen

Mitarbeiter Reservierung(m/w/x)

Linstow
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Buchungen und berätst Gäste zu Zusatzleistungen. Du koordinierst dich eng mit anderen Teams, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel zu garantieren.

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Anforderungen

  • •Hohe Motivation sowie Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • •Freude am Kontakt mit internationalen Gästen
  • •Teamführung mit Weitsicht und Empathie
  • •Berufserfahrung in Hotelreservierung, Callcenter oder vergleichbar
  • •Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Genauigkeit
  • •Belastbarkeit, Teamgeist, Kreativität und Flexibilität
  • •Serviceorientierung und gute Umgangsformen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Reservierungen per Telefon, Fax und E-Mail entgegennehmen
  • •Angebote und Reservierungsbestätigungen erstellen
  • •Zugehörige Korrespondenz eigenständig erledigen
  • •Zusatzleistungen aktiv beraten und verkaufen
  • •Eng mit dem Frontoffice sowie der Verkaufs- und Veranstaltungsabteilung zusammenarbeiten
  • •Administrative Aufgaben und die allgemeine Büroorganisation übernehmen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervergünstigungen
  • •Corporate Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Unterstützung beruflicher Entwicklung

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Trainingsprogramme

Mentoring & Coaching

  • •Jährliche Orientierungsgespräche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Van der Valk Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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