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Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Betreuung von Lebensmittel-Transporten durch Monitoring von Fahrer-Meldungen, Frachtpapieren und Reklamationen bei Logistikkonzern mit 11.000+ Beschäftigten. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik erforderlich. Auszahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbar
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Transportmanagementsystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
Aufgaben
- Kund:innen kontinuierlich monitoren und betreuen
- Meldungen von Fahrer:innen entgegennehmen
- Rücklauf von Frachtpapieren kontrollieren
- Kundenreklamationen bearbeiten und erfassen
- Kundenspezifische Statistiken erstellen
- Termine von Kundensendungen überwachen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- •Krisensicherer Arbeitsplatz
Familienfreundlichkeit
- •Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Flexibles Arbeiten
- •Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Karriereentwicklung
Weiterbildungsangebote
- •Über 100 Schulungsangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitervergünstigungen
- •Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Modernes Büro
- •Leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Tolles Team
- REWEVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln
- PerSe-Partner GmbH
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeSolingen - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf - Nagel Group
Sachbearbeiter Ladehilfsmittel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLangenfeld (Rheinland)
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Betreuung von Lebensmittel-Transporten durch Monitoring von Fahrer-Meldungen, Frachtpapieren und Reklamationen bei Logistikkonzern mit 11.000+ Beschäftigten. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik erforderlich. Auszahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbar
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Transportmanagementsystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
Aufgaben
- Kund:innen kontinuierlich monitoren und betreuen
- Meldungen von Fahrer:innen entgegennehmen
- Rücklauf von Frachtpapieren kontrollieren
- Kundenreklamationen bearbeiten und erfassen
- Kundenspezifische Statistiken erstellen
- Termine von Kundensendungen überwachen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- •Krisensicherer Arbeitsplatz
Familienfreundlichkeit
- •Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Flexibles Arbeiten
- •Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Karriereentwicklung
Weiterbildungsangebote
- •Über 100 Schulungsangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitervergünstigungen
- •Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Modernes Büro
- •Leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Tolles Team
Über das Unternehmen
Nagel-Group Logistics
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln zu versorgen.
- REWE
Sachbearbeiter Logistikservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - PerSe-Partner GmbH
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeSolingen - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf - Nagel Group
Sachbearbeiter Ladehilfsmittel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLangenfeld (Rheinland)