Automobilforum Kropf GmbH
Serviceberater / Kundendienstberater(m/w/x)
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Nürnberg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AUAutohaus Kropf GmbH
Mitarbeiter Kundenservice inbound/outbound(m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Betreuung von Kunden im Outbound und Inbound für einen Automobilhändler mit über 300 Mitarbeitern. Koordination von Werkstatt- und Verkaufsterminen. Berufserfahrung wünschenswert, sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Bonuszahlungen, betriebliche Altersvorsorge.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Berufserfahrung wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Selbstständige, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- EDV-Grundkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe für neue Programme und Prozesse
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden und Kollegen
- Teamfähigkeit, Zielstrebigkeit und Zuverlässigkeit
- Spaß am Umgang mit Menschen und Freude am Telefonieren
Aufgaben
- Kunden telefonisch im Outbound betreuen
- Als Schnittstelle zwischen Abteilungen fungieren
- Termine für Werkstatt und Verkauf koordinieren
- Kampagnen gezielt im Outbound durchführen
- Kunden bei Service- und Werkstattanliegen im Inbound betreuen
- Freundlich, kompetent und verbindlich per Telefon, Mail und Chat kommunizieren
- Gespräche dokumentieren und Daten im internen System pflegen
- Zu einem positiven Kundenerlebnis durch Empathie und Zuverlässigkeit beitragen
- Serviceziele mit Fokus auf Gesprächsqualität und Freundlichkeit einhalten
- Das Team aktiv mit Ideen zur Verbesserung von Abläufen unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
EDV-Grundkenntnisse
Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechtes Einkommen
Boni & Prämien
- Bonuszahlungen
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Betriebsarzt
- Vermögenswirksame Leistungen
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Fitnessangebote
Modernes Büro
- Moderner, zukunftssicherer Arbeitsplatz
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreicher, verantwortungsvoller Aufgabenbereich
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Autohaus Kropf GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AU
AutomotiveNürnberg
Das Unternehmen gehört zur AVAG Holding SE und ist eines der größten Autohäuser in der Metropolregion mit der Hauptmarke Opel.
kropf-automobile.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- service4EVU GmbHTelefonische Kundenbetreuung Energieversorgung Quereinstieg(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerNürnbergab 32.000 - 35.000 / Jahr
- mediaphon telemarketing gmbHVertriebsmitarbeiter Outbound für Bestandskunden(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerNürnberg
- Fidelity Information Services Operations GmbHKundenbetreuer - Bankwesen(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnberg