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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

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APapo.com Group

Mitarbeiter Kundenservice B2B (m/w/x)

Markkleeberg
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
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Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Geschäftskund*innen im Gesundheitswesen, von Auftragserteilung bis Abwicklung. Serviceorientierung und Genauigkeit erforderlich. JobRad-Kooperation und 30 Tage Urlaub.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Serviceorientierung
  • Genauigkeit
  • Kommunikation
  • Freude am Kundenkontakt
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Überblick behalten
  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (gerne Geschäftskundenumfeld oder Quereinstieg)
  • Offenheit
  • Freundlichkeit
  • Sicheres Auftreten (telefonisch und schriftlich)
  • Eigenständige Arbeitsweise
  • Gewissenhaftigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • Geschäftskund*innen betreuen
  • Für reibungslose Abläufe vom Auftrag bis zur Abwicklung sorgen
  • Neukund*innen anlegen
  • Stammdaten unserer Bestandskund*innen pflegen
  • Bestellungen erstellen
  • Bestellstatus überwachen
  • Rücksendungen oder Reklamationen bearbeiten
  • Sicherstellen, dass Artikel verfügbar sind
  • Lagerbestände im Blick behalten
  • Kund*innen per Telefon und E-Mail betreuen – freundlich, lösungsorientiert und verbindlich
  • Bei buchhalterischen Aufgaben im Rahmen des Kundenservices unterstützen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend

Tools & Technologien

MS Office

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
Weiterbildungsangebote
  • Schulungen und Weiterentwicklung
Firmenfahrrad
  • JobRad-Kooperation
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
  • Subventionierte Kantine
Mitarbeiterrabatte
  • Corporate Benefits
  • Personalrabatte
Snacks & Getränke
  • Kostenfreie Getränkeversorgung
Moderne Technikausstattung
  • Moderne Ausrüstung
Team Events & Ausflüge
  • Team- und Firmenevents

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens apo.com Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

AP
HealthcareMarkkleeberg

Das Unternehmen ist eine der führenden Online-Apotheken im deutschen Markt und setzt auf pharmazeutische Kompetenz sowie innovative digitale Services.

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