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MA
Majorel Cottbus GmbH
letzten Monat

Mitarbeiter Kundendienst Telekommunikation(m/w/x)

Cottbus
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Telekommunikation. Du führst Fehlerdiagnosen durch, unterstützt Techniker und koordinierst Einsätze, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Schnelle Auffassungsgabe, Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten
  • •Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • •Gute Computerkenntnisse, technisches Verständnis und Affinität
  • •Sicheres Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
  • •Vorerfahrung als Call Center Agent von Vorteil

Aufgaben

  • •Fehlerdiagnosen und Behebungen bei technischen Störungen durchführen
  • •Techniker telefonisch unterstützen und beraten
  • •Termine für Technikereinsätze koordinieren und vereinbaren
  • •Störmeldungen im telefonischen Kundenkontakt entgegennehmen und bearbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •29 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum VBB-Firmenticket

Firmenfahrrad

  • •Firmenradleasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Gesundheitsförderung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Abwechslungsreiche Mahlzeiten

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Majorel Cottbus GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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