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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

VOVOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a. G.

Mitarbeiter im Bereich Kundendienst(m/w/x)

Dortmund
Vollzeitmit Homeoffice

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Vertragswerten und Betreuung bestehender Verträge für Versicherer mit über 100-jähriger Kultur. Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen/Finanzen oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.

Anforderungen

  • Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen/Finanzen oder vergleichbar
  • Bereitschaft und Auffassungsgabe zur Wissensaneignung
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Entscheidungsfreude und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Freude an Teamarbeit

Aufgaben

  • Kunden und Vertriebspartnern als Ansprechpartner zur Verfügung stehen
  • Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
  • Erstklassige Kundenbetreuung sicherstellen
  • Anfragen zu Vertragswerten bearbeiten
  • Bestehende Verträge betreuen
  • Präzise und verlässliche Auskünfte erteilen
  • Fondswechsel professionell und zeitgerecht umsetzen
  • Vorgänge im Zusammenhang mit Rechten Dritter bearbeiten
  • Abtretungen, Pfändungen und Insolvenzen abwickeln
  • Änderungen von Namen, Bezugsrechten und Versicherungsnehmern bearbeiten
  • Daten korrekt und fristgerecht aktualisieren

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Betriebsrestaurant

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Mobile Massagen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsangebote
  • Turnhalle mit kostenlosen Sportkursen

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsprogramme

Öffi Tickets

  • Verkehrsmittelzuschuss

Kinderbetreuung

  • Betriebsnahe Kita
  • Eltern-Kind-Büro
  • Ferienbetreuung

Firmenfahrrad

  • Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a. G. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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