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Avia Pharma Germany (neubourg group & Allergika Group)
letzten Monat

Mitarbeiter im telefonischen Kunden- und Beratungsservice (Encasings)(m/w/x)

Wolfratshausen
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle berätst du Hausstaubmilbenallergiker telefonisch und bist die zentrale Anlaufstelle für Versorgungsanfragen. Du prüfst Kostenvoranschläge, erfasst Reklamationen und vermittelst wichtige Produktinformationen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Freude an telefonischer Beratung
  • •Agilität im Kundenkontakt und Spaß am Verkauf
  • •Überblick in Stoßzeiten und herausfordernden Gesprächen
  • •Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Teamgeist und Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Telefonische Beratung von Hausstaubmilbenallergikern
  • •Ansprechpartner:in für Versorgungsanfragen durch Patienten und gesetzliche Krankenkassen
  • •Reklamationserfassung und -weiterleitung
  • •Kostenvoranschläge prüfen und Rückmeldung an Patienten geben
  • •Produkt- und Anwendungshinweise vermitteln
  • •Schnittstelle zwischen Patient und Krankenkasse sein
  • •Produktmuster und -broschüren versenden

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Offene Kommunikation

Moderne Technikausstattung

  • •Mobile Office

Snacks & Getränke

  • •Unbegrenzter Kaffee, Tee & Wasser

Team Events & Ausflüge

  • •Gemeinsame Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Mitgliedschaft bei eGym Wellpass

Mitarbeiterrabatte

  • •Geburtstagsgeschenk

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille

Firmenfahrrad

  • •E-Bike/Bike Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

  • •Sonderurlaub
  • •30 Tagen Urlaub pro Jahr
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Avia Pharma Germany (neubourg group & Allergika Group) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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