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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

VOVogelsang GmbH & Co. KG

Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk (First-Level-Support)(m/w/x)

Lutherstadt Eisleben
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Bearbeitung von Anfragen interner Anwender via Telefon, E-Mail, Ticketsystem bei einem IT-Lösungsanbieter. Abgeschlossene Ausbildung als Technischer Assistent erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub, bis zu 13 Gehälter.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Technischer Assistent
  • Erste Kenntnisse im IT-Support
  • Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
  • Grundkenntnisse in Hardware und IT-Infrastrukturen
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Aufgaben

  • Anwender im IT-Support unterstützen
  • Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bearbeiten
  • Störungen im First-Level-Support analysieren und lösen
  • Supportfälle eigenständig oder im Team bearbeiten
  • Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren
  • Anwender bei Fragen zu Standardsoftware und Hardware helfen
  • An der Verbesserung interner Prozesse im IT-Support mitarbeiten

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Windows
  • Microsoft Office

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • 6 Wochen Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Homeoffice nach Absprache

Attraktive Vergütung

  • Bis zu 13 Gehälter

Boni & Prämien

  • Jahresbonus

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschüsse zur Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • Nettolohnoptimierung mit Edenred
  • Vergünstigungen über Corporate Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Hansefit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Firmenfahrrad

  • Fahrradleasing

Snacks & Getränke

  • Kostenloses Wasser und Kaffee

Moderne Technikausstattung

  • Moderner Arbeitsplatz mit Hard- und Software

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

  • Intensive persönliche Einarbeitung

Team Events & Ausflüge

  • Gemeinsame Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vogelsang GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Neo Temp GmbH

    Kundenservice Sachbearbeitung Inbound(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Sangerhausen
  • ACP Group

    IT Support Engineer Monitoring(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Dresden, Halle (Saale), Leipzig, Sangerhausen
  • ACP Group

    IT Support Engineer Network(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Dresden, Halle (Saale), Sangerhausen
  • Neo Temp GmbH

    Sachbearbeiter Einspeisemanagement(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Halle (Saale), Sangerhausen, Sondershausen
    ab 15,5 / Stunde
  • Neo Temp GmbH

    Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Sangerhausen
    ab 15,5 / Stunde
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