steep GmbH
1st Level Supporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Bonn
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STsteep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Bonn
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
IT-Systeme und Enduser-Hardware installieren/warten bei technischem Dienstleister für Industrie/Öffentlichkeit. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Zuschuss zum Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
- Berufserfahrung im User-Support oder IT-Umfeld (idealerweise)
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) und Windows-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Grundkenntnisse in Englisch
Aufgaben
- Servicerequests und Störmeldungen im Ticketsystem koordinieren
- Tickets klassifizieren und priorisieren
- Meldungen an 2nd Level sowie Dritte weiterleiten
- Meldungen an 2nd Level sowie Dritte koordinieren
- IT-Systeme und Enduser-Hardware installieren, konfigurieren und warten
- Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme analysieren
- Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme beheben
- Massenstörungen identifizieren
- Weiterführende Kommunikation durchführen
- Wissensdatenbanken ausbauen und pflegen
- Servicezeiten sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- Windows-Betriebssysteme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft Urban Sports Club
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Weitere Betriebsschließungstage
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens steep GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn, Koblenz - HEES Bürowelt Unternehmensgruppe
IT-Techniker im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLohmar - Frutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGrafschaft - RHI Magnesita GmbH
IT Site Services Professional(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKönigswinter
STsteep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Bonn
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
IT-Systeme und Enduser-Hardware installieren/warten bei technischem Dienstleister für Industrie/Öffentlichkeit. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Zuschuss zum Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
- Berufserfahrung im User-Support oder IT-Umfeld (idealerweise)
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) und Windows-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Grundkenntnisse in Englisch
Aufgaben
- Servicerequests und Störmeldungen im Ticketsystem koordinieren
- Tickets klassifizieren und priorisieren
- Meldungen an 2nd Level sowie Dritte weiterleiten
- Meldungen an 2nd Level sowie Dritte koordinieren
- IT-Systeme und Enduser-Hardware installieren, konfigurieren und warten
- Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme analysieren
- Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme beheben
- Massenstörungen identifizieren
- Weiterführende Kommunikation durchführen
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- Servicezeiten sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- Windows-Betriebssysteme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft Urban Sports Club
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Weitere Betriebsschließungstage
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
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Über das Unternehmen
steep GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und unterstützt seit mehr als 60 Jahren industrielle und öffentliche Auftraggeber.
Noch nicht perfekt?
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1st Level Supporter(m/w/x)
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IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
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IT-Techniker im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLohmar - Frutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGrafschaft - RHI Magnesita GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKönigswinter