steep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Bonn
Neuer Job?Nejo!
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STsteep GmbH
1st Level Supporter(m/w/x)
Bonn
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordinierung von Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem für industrielle und öffentliche Auftraggeber. Erste Berufserfahrung im User Support/IT-Umfeld sowie Kenntnisse in Office/Windows sind von Vorteil. Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und Zuschuss zum Deutschlandticket.
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung User Support/IT-Umfeld (idealerweise)
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse Office Programmen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Kenntnisse Windows Betriebssysteme
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Grundkenntnisse Englisch
Aufgaben
- Eingehende Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem koordinieren
- Tickets klassifizieren und priorisieren
- Meldungen an 2nd Level und Dritte weiterleiten
- Meldungen an 2nd Level und Dritte koordinieren
- Massenstörungen identifizieren
- Weiterführend kommunizieren
- Wissensdatenbanken ausbauen und pflegen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- Windows OS
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft Urban Sports Club
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Weitere Betriebsschließungstage
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens steep GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Frutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGrafschaft - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn, Koblenz - Help – Hilfe zur Selbsthilfe e.V.
IT-Koordinator:in – Betrieb, 1st-Level & IT-Projekte(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBonn - Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn
STsteep GmbH
1st Level Supporter(m/w/x)
Bonn
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordinierung von Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem für industrielle und öffentliche Auftraggeber. Erste Berufserfahrung im User Support/IT-Umfeld sowie Kenntnisse in Office/Windows sind von Vorteil. Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und Zuschuss zum Deutschlandticket.
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung User Support/IT-Umfeld (idealerweise)
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse Office Programmen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Kenntnisse Windows Betriebssysteme
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Grundkenntnisse Englisch
Aufgaben
- Eingehende Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem koordinieren
- Tickets klassifizieren und priorisieren
- Meldungen an 2nd Level und Dritte weiterleiten
- Meldungen an 2nd Level und Dritte koordinieren
- Massenstörungen identifizieren
- Weiterführend kommunizieren
- Wissensdatenbanken ausbauen und pflegen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- Windows OS
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft Urban Sports Club
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Weitere Betriebsschließungstage
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens steep GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
steep GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und unterstützt seit mehr als 60 Jahren industrielle und öffentliche Auftraggeber.
Noch nicht perfekt?
- steep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBonn - Frutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGrafschaft - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn, Koblenz - Help – Hilfe zur Selbsthilfe e.V.
IT-Koordinator:in – Betrieb, 1st-Level & IT-Projekte(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBonn - Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn