Frutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Grafschaft
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BEBechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security(m/w/x)
Bonn
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Erstlösungen für technische IT-Probleme per Telefon, E-Mail und Ticket bei europaweitem IT-Dienstleister. Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit IT-Grundlagenkenntnissen erforderlich. Bezuschusste Altersversorgung, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene (Informations-) technische Berufsausbildung
- Grundlagenkenntnisse über IT-Infrastruktur, Cloud und Security
- Erste Berührungspunkte mit Windows und Linux
- Spaß an Netzwerk, Virtualisierung, Datensicherung und Storage
- Erste Erfahrung im Monitoring und ITSM Tool
- Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtsystem
Aufgaben
- Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket bearbeiten
- Reaktionszeiten einhalten und Anfragen qualifizieren
- Anfragen den richtigen Prozessen zuordnen
- Kundenanfragen nach vordefinierten Lösungen bearbeiten
- Erstlösungen für technische Probleme anbieten
- Systemdokumentationen und Anleitungen erstellen und pflegen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- Cisco
- Trend Micro
- Splunk
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
- Führungsprogramme und Herstellerzertifizierungen
- Individuell abgestimmter Schulungsplan
Mentoring & Coaching
- Individuelle Karriereplanung
- Persönliche Ansprechperson
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Moderne Technikausstattung
- Neuestes Technikequipment am Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO
Lockere Unternehmenskultur
- Zusammenhalt im vielseitigen Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- steep GmbH
1st Level Supporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn, Koblenz - steep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBonn - Dedalus HealthCare
Technical Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBonn
BEBechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security(m/w/x)
Bonn
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Erstlösungen für technische IT-Probleme per Telefon, E-Mail und Ticket bei europaweitem IT-Dienstleister. Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit IT-Grundlagenkenntnissen erforderlich. Bezuschusste Altersversorgung, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene (Informations-) technische Berufsausbildung
- Grundlagenkenntnisse über IT-Infrastruktur, Cloud und Security
- Erste Berührungspunkte mit Windows und Linux
- Spaß an Netzwerk, Virtualisierung, Datensicherung und Storage
- Erste Erfahrung im Monitoring und ITSM Tool
- Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtsystem
Aufgaben
- Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket bearbeiten
- Reaktionszeiten einhalten und Anfragen qualifizieren
- Anfragen den richtigen Prozessen zuordnen
- Kundenanfragen nach vordefinierten Lösungen bearbeiten
- Erstlösungen für technische Probleme anbieten
- Systemdokumentationen und Anleitungen erstellen und pflegen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- Cisco
- Trend Micro
- Splunk
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
- Führungsprogramme und Herstellerzertifizierungen
- Individuell abgestimmter Schulungsplan
Mentoring & Coaching
- Individuelle Karriereplanung
- Persönliche Ansprechperson
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Moderne Technikausstattung
- Neuestes Technikequipment am Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO
Lockere Unternehmenskultur
- Zusammenhalt im vielseitigen Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
Branche
IT
Beschreibung
Bechtle ist ein führender IT-Dienstleister in Europa. Das Unternehmen gestaltet zukunftsfähige IT-Architekturen und bietet Finanzierungen sowie nachhaltige Konzepte an.
Noch nicht perfekt?
- Frutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGrafschaft - steep GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn, Koblenz - steep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBonn - Dedalus HealthCare
Technical Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBonn