Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

BE
Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
vor 4 Monaten

1st Level IT-Support - Infrastructure & Security(m/w/x)

Bonn
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
AI/ML

Beschreibung

Du bearbeitest Supportanfragen und stellst sicher, dass die Reaktionszeiten eingehalten werden. Dabei qualifizierst und priorisierst du die Anfragen, bietest technische Lösungen an und pflegst die Systemdokumentationen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene (Informations-) technische Berufsausbildung
  • •Grundlagenkenntnisse über IT-Infrastruktur, Cloud und Security
  • •Erste Berührungspunkte mit Windows und Linux
  • •Spaß an Netzwerk, Virtualisierung, Datensicherung und Storage
  • •Erste Erfahrung im Monitoring und ITSM Tool
  • •Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtsystem

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket bearbeiten
  • •Reaktionszeiten einhalten und Anfragen qualifizieren
  • •Anfragen den richtigen Prozessen zuordnen
  • •Kundenanfragen nach vordefinierten Lösungen bearbeiten
  • •Erstlösungen für technische Probleme anbieten
  • •Systemdokumentationen und Anleitungen erstellen und pflegen

Tools & Technologien

CiscoTrend MicroSplunk

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – fortgeschritten

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
  • •Führungsprogramme und Herstellerzertifizierungen
  • •Individuell abgestimmter Schulungsplan

Mentoring & Coaching

  • •Individuelle Karriereplanung
  • •Persönliche Ansprechperson

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Moderne Technikausstattung

  • •Neuestes Technikequipment am Arbeitsplatz

Sonstige Vorteile

  • •Umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO

Lockere Unternehmenskultur

  • •Zusammenhalt im vielseitigen Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Bonn
  • steep GmbH

    1st Level Supporter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Bonn
  • Frutania GmbH

    Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Grafschaft
  • Bechtle AG

    IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Bonn, Koblenz
  • Fraunhofer-Gesellschaft

    IT-Service-Desk-Mitarbeiter:in 1st Level Support(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Bonn
  • steep GmbH

    Mitarbeiter IT Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Bonn
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben