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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

E.E. Breuninger GmbH & Co.

Mitarbeiter:in stationärer Kundenservice und Click&Collect(m/w/x)

Karlsruhe
Vollzeit, TeilzeitBefristeter VertragVor OrtJunior

Kundenberatung, Breuninger Card-Bearbeitung und Click&Collect-Abwicklung in Fashion-Department Stores mit 13 Filialen. Abgeschlossene Ausbildung in dienstleistungsorientiertem Beruf erforderlich. 30 % Mitarbeitendenrabatt, Zuschuss zu Urban Sports Mitgliedschaft.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf
  • Kommunikationsstärke und sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Sicherheit im Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
  • Freude an Abwechslung im Beruf und Teamfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • Zeitliche Flexibilität
  • Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung

Aufgaben

  • Kund:innen zu allen Services beraten
  • Erste:r Ansprechpartner:in für Breuninger Card sein
  • Breuninger-Card-Anträge und Ausgaben erfassen und prüfen
  • Anfragen zu Click & Collect und Online-Shop bearbeiten
  • Reklamationen, Warenausgabe und Warenannahme klären
  • Kundenanfragen zu Reklamationsmanagement und Tax-Free-Abwicklung beantworten
  • Geschenkkarten verkaufen und sonstige Dienstleistungen anbieten

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschüsse zur Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • 30 % Mitarbeitendenrabatt

Mehr Urlaubstage

  • Zusätzliche Urlaubstage ab dem 5. Jahr
  • Zusätzliche Urlaubstage über Gehaltsumwandlung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Zuschuss zu Urban Sports Mitgliedschaft

Weiterbildungsangebote

  • Trainings und Führungsprogramme

Workation & Sabbatical

  • Workation verfügbar
  • Sabbatical-Option

Firmenfahrrad

  • Company Bike Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E. Breuninger GmbH & Co. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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    Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt(m/w/x)

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