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Mitarbeiter:in Retourenmanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Retouren und Reparaturen für Medizintechnik-Produkte für tracheotomierte Patienten. Kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Retourenmanagement erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget, erweiterte Zahnvorsorge, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische/medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Bereich Retouren oder Kundenservice
- Erfahrung mit Microsoft-Office-Programmen
- Offene Haltung gegenüber neuen Aufgaben und Abläufen
- Lösungsorientiertes Arbeiten und selbstständige Kommunikation
- Kommunikationsstärke und Empathie gegenüber Kunden
Aufgaben
- Retouren, Reparaturen und Reklamationen im ERP-System erfassen
- Kostenvoranschläge, Gutschriften und Rechnungen erstellen
- Mit Kunden, Kostenträgern und Lieferanten kommunizieren
- Prozesse mitgestalten und weiterentwickeln
- Eng mit dem Vertriebsinnendienst, Außendienst, Wareneingang, der Werkstatt und dem Qualitätsmanagement zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget
- Erweiterte Zahnvorsorge
- Gesundheitsleistungen
- Fitnessräume
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitmodell
- Home Office
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing
Modernes Büro
- Aufenthaltsräume
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Kostenlose Getränke
Noch nicht perfekt?
- BRUNATA-METRONAVollzeitmit HomeofficeJuniorKöln
- AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH
Sachbearbeiter operativer Einkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - Össur Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeKöln - Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKöln
Mitarbeiter:in Retourenmanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Retouren und Reparaturen für Medizintechnik-Produkte für tracheotomierte Patienten. Kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Retourenmanagement erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget, erweiterte Zahnvorsorge, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische/medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Bereich Retouren oder Kundenservice
- Erfahrung mit Microsoft-Office-Programmen
- Offene Haltung gegenüber neuen Aufgaben und Abläufen
- Lösungsorientiertes Arbeiten und selbstständige Kommunikation
- Kommunikationsstärke und Empathie gegenüber Kunden
Aufgaben
- Retouren, Reparaturen und Reklamationen im ERP-System erfassen
- Kostenvoranschläge, Gutschriften und Rechnungen erstellen
- Mit Kunden, Kostenträgern und Lieferanten kommunizieren
- Prozesse mitgestalten und weiterentwickeln
- Eng mit dem Vertriebsinnendienst, Außendienst, Wareneingang, der Werkstatt und dem Qualitätsmanagement zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget
- Erweiterte Zahnvorsorge
- Gesundheitsleistungen
- Fitnessräume
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitmodell
- Home Office
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing
Modernes Büro
- Aufenthaltsräume
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Kostenlose Getränke
Über das Unternehmen
Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein innovatives, kontinuierlich wachsendes und international tätiges Medizintechnik-Unternehmen, das auf die Versorgung von tracheotomierten und laryngektomierten Patienten spezialisiert ist.
Noch nicht perfekt?
- BRUNATA-METRONA
Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationen / Clearing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH
Sachbearbeiter operativer Einkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - Össur Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeKöln - Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKöln