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E-E-REPA GmbH

Mitarbeiter:in im Mieterserivce(m/w/x)

Essen
Vollzeitmit Homeoffice

Als erste Anlaufstelle für Mieter:innen sorgst du für exzellenten Service, indem du Schadenmeldungen bearbeitest und bei komplexen Fällen die passenden Lösungen in die Wege leitest.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Freude im Umgang mit Kunden
  • Freundliche und sichere Kommunikation
  • Baufachliche Kenntnisse von Vorteil
  • Fließendes Deutsch (C1) in Wort und Schrift
  • Freude an PC-Arbeit und Telefonie
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Freundliche und sichere Kommunikation
  • Baufachliche Kenntnisse von Vorteil
  • Fließendes Deutsch (C1) in Wort und Schrift
  • Freude an PC-Arbeit und Telefonie

Aufgaben

  • Schadenmeldungen telefonisch und schriftlich annehmen
  • Lösungsorientierten Service für Kund:innen und Mieter:innen leisten
  • Meldungen sorgfältig im Schadensystem erfassen
  • Aktiv auf Mieter:innen und deren Bedürfnisse eingehen
  • Komplexe Sachverhalte aufbereiten
  • Fälle an zuständige Fallmanager:innen weiterleiten

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

PC

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Leistungsgerechte Vergütung

Lockere Unternehmenskultur

  • Duz-Kultur auf Augenhöhe
  • Flache Hierarchien
  • Kooperativer und hilfsbereiter Umgang
  • Offene und motivierte Kollegen

Sicherer Arbeitsplatz

  • Krisensicherer Arbeitsplatz

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeiten

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsumgebung

Moderne Technikausstattung

  • Moderne IT-Ausstattung

Flexibles Arbeiten

  • Mobile Arbeit

Team Events & Ausflüge

  • Gemeinsame Veranstaltungen und Events

Familienfreundlichkeit

  • Gute Work-Life-Balance

Sonstige Vorteile

  • Überstunden werden abgefeiert

Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen

Mentale Gesundheitsförderung

  • EAP

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Wellpass

Snacks & Getränke

  • Obst, Wasser, Kaffee und Tee
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E-REPA GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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