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WU
Wuppermann Stahl GmbH
vor 13 Tagen

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Back Office(m/w/x)

Leverkusen
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die aktive Kundenbetreuung und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und optimierst Prozesse, um die Effizienz im Backoffice zu steigern.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder import-/exportbezogene Tätigkeiten von Vorteil
  • Hohes prozessorientiertes Verständnis
  • Strukturiertes, eigenständiges Arbeiten
  • Kundenorientierung, Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, PowerPoint) und CRM-/ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Reise oder Teilnahme an internationalen Meetings (je nach Unternehmensbedarf)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • Aktive und eigenverantwortliche Kundenbetreuung
  • Verträge prüfen und technische Klärungen durchführen
  • Aufträge abwickeln und Liefertermine verfolgen
  • Kundenspezifische Logistikkonzepte umsetzen
  • Kundenstammdaten in SAP aufbauen und pflegen
  • Retouren- und Reklamationsmanagement durchführen
  • KPIs im Bestands- und Versandmanagement überwachen
  • Mit Sales Managern zusammenarbeiten
  • Mit internationalen Vertriebspartnern und externen Dienstleistern kooperieren
  • Prozessoptimierungen zur Effizienzsteigerung im Backoffice durchführen

Tools & Technologien

MS-OfficeCRM-SystemeERP-Systeme

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

  • Leistungsorientierte Vergütung

Boni & Prämien

  • Jährliche Erfolgsbeteiligung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung

Sonstige Zulagen

  • Bezuschussung bei freiwilliger Entgeltumwandlung
  • Bezuschussung von Verpflegungskosten

Firmenfahrrad

  • Fahrradleasing

Weiterbildungsangebote

  • Seminare
  • E-Learnings

Mentoring & Coaching

  • Umfassende Einarbeitung
  • Regelmäßige Feedback-Runden

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenlose Parkmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • Attraktive Mitarbeiter-Events

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Interessanter Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene Feedback-Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wuppermann Stahl GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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