Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter im technischen Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen für Türen- und Torsysteme bei einem Spezialisten für Zugangslösungen. Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Arbeit in Servicezeiten mit Koordination von Technikern.
Anforderungen
- Spaß am Telefonieren und Kundenberatung
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in Servicezeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Organisationstalent, Flexibilität und Teamgeist
- Technisches Verständnis oder Interesse
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen und Störmeldungen bearbeiten
- Serviceaufträge im ERP-System erfassen und pflegen
- Technikerverfügbarkeit prüfen und Termine mit Kund:innen vereinbaren
- Zwischen Kund:innen, Technikern und internen Abteilungen koordinieren
- Sämtliche Vorgänge im System dokumentieren
- Einsatzplanung unterstützen und offene Aufträge nachverfolgen
- Im First-Level-Support unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- EDV-Systeme
- ERP
Benefits
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- Unterstützendes Team
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Moderne Technikausstattung
- Digitale Tools
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sonstige Zulagen
- Schichtzulagen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßiges Feedback
Weiterbildungsangebote
- Training und Development
Lockere Unternehmenskultur
- Diverse und inklusive Teams
Noch nicht perfekt?
- DAWVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeOber-Ramstadt
- Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWeiterstadt - Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung / Client Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRodgau - Qlar Europe GmbH
Mitarbeiter für technischen Kundenservice - Maschinenbau(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDarmstadt - SMC Deutschland GmbH
Sachbearbeiter Customer Service Center - Auftragsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorEgelsbach
Mitarbeiter im technischen Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen für Türen- und Torsysteme bei einem Spezialisten für Zugangslösungen. Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Arbeit in Servicezeiten mit Koordination von Technikern.
Anforderungen
- Spaß am Telefonieren und Kundenberatung
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in Servicezeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Organisationstalent, Flexibilität und Teamgeist
- Technisches Verständnis oder Interesse
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen und Störmeldungen bearbeiten
- Serviceaufträge im ERP-System erfassen und pflegen
- Technikerverfügbarkeit prüfen und Termine mit Kund:innen vereinbaren
- Zwischen Kund:innen, Technikern und internen Abteilungen koordinieren
- Sämtliche Vorgänge im System dokumentieren
- Einsatzplanung unterstützen und offene Aufträge nachverfolgen
- Im First-Level-Support unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- EDV-Systeme
- ERP
Benefits
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- Unterstützendes Team
Modernes Büro
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Moderne Technikausstattung
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Attraktive Vergütung
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Sonstige Zulagen
- Schichtzulagen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßiges Feedback
Weiterbildungsangebote
- Training und Development
Lockere Unternehmenskultur
- Diverse und inklusive Teams
Über das Unternehmen
ASSA ABLOY Entrance Systems GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Experte für Lösungen im Bereich Türen und Tore und Teil der ASSA ABLOY Gruppe, dem weltweit führenden Hersteller von Zugangssystemen.
Noch nicht perfekt?
- DAW
Sachbearbeiter im technischen Kundendienst(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeOber-Ramstadt - Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWeiterstadt - Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung / Client Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRodgau - Qlar Europe GmbH
Mitarbeiter für technischen Kundenservice - Maschinenbau(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDarmstadt - SMC Deutschland GmbH
Sachbearbeiter Customer Service Center - Auftragsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorEgelsbach