DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im technischen 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Koblenz
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DEDE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im technischen 1st Level Support(m/w/x)
Koblenz
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bei Anbieter von Gesundheitssoftware: Anfragen von Partnern und Endkunden bearbeiten, direkte Lösungsfindung. IT-Ausbildung oder vergleichbare IT-Kenntnisse erforderlich. Mobile Arbeit möglich.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker oder IT-Systemadministrator oder vergleichbare IT-Kenntnisse
- Erfahrungen im Support der SAP Commerce Cloud von Vorteil
- Sichere PC-Grundkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Teamgeist
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Exzellente Problemlösungskompetenz
- Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für Vertriebs- und Servicepartner sowie Endkund:innen sein
- Kundenanfragen entgegennehmen und engagiert bearbeiten
- Anfragen sorgfältig im System dokumentieren
- Direkte Lösungsfindung bei Anliegen der Kund:innen übernehmen
- Fragen der Kund:innen zuverlässig beantworten
- Komplexere Anfragen an den 2nd Level Support weiterleiten
- Anliegen und Anforderungen der Kund:innen strukturieren
- Aktiv zur Verbesserung des Services beitragen
- Proaktive Vorschläge zur Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP Commerce Cloud
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobile Arbeit
Parkplatz & Pendelvorteile
- Attraktive Standorte
Sonstige Vorteile
- Entwicklung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde Kantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio mit Kursen
Familienfreundlichkeit
- Flexibler Kindergarten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- BAV
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- CGM
IT-Mitarbeiter im technischen 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKoblenz - CGM
Mitarbeiter Software - Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn, Koblenz
DEDE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im technischen 1st Level Support(m/w/x)
Koblenz
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bei Anbieter von Gesundheitssoftware: Anfragen von Partnern und Endkunden bearbeiten, direkte Lösungsfindung. IT-Ausbildung oder vergleichbare IT-Kenntnisse erforderlich. Mobile Arbeit möglich.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker oder IT-Systemadministrator oder vergleichbare IT-Kenntnisse
- Erfahrungen im Support der SAP Commerce Cloud von Vorteil
- Sichere PC-Grundkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Teamgeist
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Exzellente Problemlösungskompetenz
- Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für Vertriebs- und Servicepartner sowie Endkund:innen sein
- Kundenanfragen entgegennehmen und engagiert bearbeiten
- Anfragen sorgfältig im System dokumentieren
- Direkte Lösungsfindung bei Anliegen der Kund:innen übernehmen
- Fragen der Kund:innen zuverlässig beantworten
- Komplexere Anfragen an den 2nd Level Support weiterleiten
- Anliegen und Anforderungen der Kund:innen strukturieren
- Aktiv zur Verbesserung des Services beitragen
- Proaktive Vorschläge zur Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP Commerce Cloud
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobile Arbeit
Parkplatz & Pendelvorteile
- Attraktive Standorte
Sonstige Vorteile
- Entwicklung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde Kantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio mit Kursen
Familienfreundlichkeit
- Flexibler Kindergarten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- BAV
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen und verbessert die Gesundheitsversorgung durch den Zugang zu medizinischen Informationen.
Noch nicht perfekt?
- DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im technischen 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKoblenz - CGM
IT-Mitarbeiter im technischen 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKoblenz - CGM
Mitarbeiter Software - Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKoblenz - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBonn, Koblenz