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WAWagner eCommerce Group GmbH

Mitarbeiter im Service Center(m/w/x)

Nidda
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Produktberatung und Reklamationsbearbeitung für Haustechnik, Haushaltsgeräte und Campingartikel im Online-Handel. Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell.

Anforderungen

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Begeisterungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Italienisch-, Französisch- oder Spanischkenntnisse wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit PC, Laptop und digitale Affinität
  • MS-Office Kenntnisse

Aufgaben

  • Kund:innen kompetent per Telefon, E-Mail und Chat betreuen
  • Die gesamte Bestellabwicklung aktiv unterstützen
  • Fachkundige Produktberatungen durchführen
  • Hilfestellung bei der passenden Produktauswahl geben
  • Produktreklamationen eigenständig bearbeiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher
  • ItalienischGrundkenntnisse
  • FranzösischGrundkenntnisse
  • SpanischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • PC
  • Laptop
  • MS-Office

Benefits

Mentoring & Coaching

  • Sorgfältige Einarbeitung

Flexibles Arbeiten

  • Hybrides Arbeitsmodell

Lockere Unternehmenskultur

  • Familiäres Arbeitsklima
  • Erstklassiger Teamgeist
  • Flache Hierarchien

Weiterbildungsangebote

  • Teilnahme an Schulungen
  • Teilnahme an Fachmessen
  • Teilnahme an Konferenzen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Obst-Flat

Snacks & Getränke

  • Kaffee-Flat
  • Wasser-Flat

Firmenfahrrad

  • Jobrad-Angebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wagner eCommerce Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Wagner eCommerce Group GmbH

    Mitarbeiter im Service Center - Schwerpunkt Camping(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Nidda
  • Ärztliche Verrechnungsstelle Büdingen GmbH

    Sachbearbeiter für unser Servicecenter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Büdingen
  • Ärztliche Verrechnungsstelle Büdingen GmbH

    Mitarbeiter für unser Team eService(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Büdingen
  • FRANK

    Innendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Wölfersheim
  • Ärztliche Verrechnungsstelle Büdingen GmbH

    Sachbearbeiter für unseren Abrechnungsservice(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Büdingen
    ab 36.000 / Jahr
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