Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter im Service Center(m/w/x)
Produktberatung und Reklamationsbearbeitung für Haustechnik, Haushaltsgeräte und Campingartikel im Online-Handel. Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Begeisterungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Italienisch-, Französisch- oder Spanischkenntnisse wünschenswert
- Sicherer Umgang mit PC, Laptop und digitale Affinität
- MS-Office Kenntnisse
Aufgaben
- Kund:innen kompetent per Telefon, E-Mail und Chat betreuen
- Die gesamte Bestellabwicklung aktiv unterstützen
- Fachkundige Produktberatungen durchführen
- Hilfestellung bei der passenden Produktauswahl geben
- Produktreklamationen eigenständig bearbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Sorgfältige Einarbeitung
- Hybrides Arbeitsmodell
- Familiäres Arbeitsklima
- Erstklassiger Teamgeist
- Flache Hierarchien
- Teilnahme an Schulungen
- Teilnahme an Fachmessen
- Teilnahme an Konferenzen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Obst-Flat
- Kaffee-Flat
- Wasser-Flat
- Jobrad-Angebot
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wagner eCommerce Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Wagner eCommerce Group GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der führenden Online-Händler für Haustechnik, Haushaltsgeräte und Campingartikel in Deutschland.
wagner-ecommerce.groupNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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