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Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Kundenberatung für individuelle Urlaubsreisen, Onlinebuchungen bearbeiten und Check-in-Angelegenheiten abwickeln. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte und bezuschusste Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Internet-Affinität, MS Office-Kenntnisse und KI-Interesse
- Fließende Deutsch- und fortgeschrittene Englischkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität (Wochenende, Feiertage, Abende)
Aufgaben
- Das Team im operativen Tagesgeschäft unterstützen
- Kund:innen vor und während der Reise beraten
- Onlinebuchungen bearbeiten und Buchungsdaten pflegen
- Kundenanliegen, Sonderwünsche und Umbuchungen klären
- Check-in-Angelegenheiten zuverlässig abwickeln
- Mit internationalen Partnern schriftlich und telefonisch korrespondieren
- Einen reibungslosen Ablauf der Reisen gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Perspektiven in Fach- und Führungslaufbahn
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Startup-Atmosphäre
- Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten
Moderne Technikausstattung
- Zugang zu modernsten KI-Tools
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Fahrrad-/ eBike-Leasing
Mehr Urlaubstage
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke, Müsli und Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Yoga
- Bootcamp-Training mit Personaltrainer
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig
- CHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - CHECK24 GmbH
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - CHECK24 Flugservice GmbH
Kundenberater Flug(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLeipzig - Invia Group
Customer Care Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Kundenberatung für individuelle Urlaubsreisen, Onlinebuchungen bearbeiten und Check-in-Angelegenheiten abwickeln. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte und bezuschusste Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Internet-Affinität, MS Office-Kenntnisse und KI-Interesse
- Fließende Deutsch- und fortgeschrittene Englischkenntnisse
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Aufgaben
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- Check-in-Angelegenheiten zuverlässig abwickeln
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Attraktive Vergütung
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Sicherer Arbeitsplatz
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Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
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Moderne Technikausstattung
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- Workation im Ausland
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Snacks & Getränke
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Yoga
- Bootcamp-Training mit Personaltrainer
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Über das Unternehmen
AurumTours
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen ist der CHECK24-eigene Reiseveranstalter für individuelle Urlaubsreisen und treibt datengetriebene Innovationen voran.
Noch nicht perfekt?
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