Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in im Kundenservice(m/w/x)
Kundenanfragen zu Designmöbeln und Wohnkonzepten bearbeiten, Retouren und Reklamationen managen. Starke Kommunikationsfähigkeit am Telefon und per Mail erforderlich. Firmenfitness-Programm, Mitarbeiter-Rabatt.
Anforderungen
- Freude am Helfen und Schaffen positiver Erlebnisse
- Kommunikationsstärke am Telefon und per Mail
- Teamfähigkeit
- Strukturiertes Arbeiten unter Stress
- Flexibilität und Multitasking
- Technisches Verständnis für Warenwirtschaftssysteme
- Problemlösungskompetenz
- Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- Eigeninitiative und frische Ideen
- Lernbereitschaft und Offenheit für Neues
Aufgaben
- Kundenanfragen bearbeiten
- Telefonischen Kundenservice und Beratung bieten
- Retouren organisieren und Lösungen finden
- Reklamationen managen und Kunden zufriedenstellen
- Spannende Projekte eigenverantwortlich betreuen und umsetzen
- Das Unternehmen nach außen repräsentieren
- Produktverbesserungen prüfen und umsetzen
- Aufträge überwachen und reibungslose Abläufe sicherstellen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Warenwirtschaftssysteme
- JTL WAWI
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness-Programm
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter-Rabatt
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Miteinander
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Klimabewusstes Unternehmen
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortung ab Tag 1
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Tage
- Überstundenabbau
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
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- Problemlösungskompetenz
- Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- Eigeninitiative und frische Ideen
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Aufgaben
- Kundenanfragen bearbeiten
- Telefonischen Kundenservice und Beratung bieten
- Retouren organisieren und Lösungen finden
- Reklamationen managen und Kunden zufriedenstellen
- Spannende Projekte eigenverantwortlich betreuen und umsetzen
- Das Unternehmen nach außen repräsentieren
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- Aufträge überwachen und reibungslose Abläufe sicherstellen
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Über das Unternehmen
Aspect Interior Design
Branche
Design
Beschreibung
Das Unternehmen verkauft Designprodukte, darunter Möbel und Wohnkonzepte, und bietet ein einzigartiges Kauferlebnis.
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