Culligan Deutschland GmbH
Specialist Customer Service Kundenanfragen & Reklamationen (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Bietigheim-Bissingen, Neuss
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
POPOLO Motorrad und Sportswear GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem für Motorrad- und Sportswear-Filialisten. Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Dienstleistungsbranche ideal. 40 % Personalrabatt, 30 Tage Urlaub.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Dienstleistungsbranche (idealerweise)
- Fließende Deutschkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Klare und freundliche Ausdrucksweise
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Geduld
- Ausgeprägtes Empathievermögen
- Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und CRM-Systemen
- Hohe Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Eingehende Anfragen über ein Ticketsystem und am Telefon beantworten
- Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten und auch in herausfordernden Situationen einen ruhigen Kopf bewahren
- Kunden bei ersten technischen Fragen unterstützen (First-Level-Support) und komplexe Fälle an die Fachabteilung weiterleiten
- Anfragen dokumentieren und Kundendaten gewissenhaft im CRM-System pflegen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
PC-AnwendungenCRM-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile-Office nach Absprache
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaubsregelung
Mitarbeiterrabatte
- 40 % Personalrabatt
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Rabattierte Fitnessstudiobeiträge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenerstattungen für Gesundheitsleistungen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Firmenparkplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Mahlzeiten
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee
Lockere Unternehmenskultur
- Sympathische Kollegen
- Duz-Kultur
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiter-App
Mentoring & Coaching
- Individuelles Einarbeitungsprogramm
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Aufgaben
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens POLO Motorrad und Sportswear GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei POLO Motorrad und Sportswear GmbHÜber das Unternehmen
PO
RetailJüchen
Das Unternehmen bietet Bekleidung, Zubehör und Motorradteile für Biker an und betreibt 89 Stores.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Bank11 für Privatkunden und Handel GmbHKundenbetreuer / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeuss
- Spedition KleineSachbearbeiter - Kundenservice (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorGrevenbroich
- FAMOMitarbeiter im Auftragsservice (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMönchengladbach
- EGN Entsorgungsgesellschaft Niederrhein mbHSachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorViersen