COMCAVE.COLLEGE GmbH
Mitarbeiter im Customer Service - Teilnehmerverwaltung & Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Stuttgart, Hannover, Mannheim, Karlsruhe, Braunschweig, Mainz, Oberhausen, Kassel, Offenbach am Main, Darmstadt
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IBIBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Hannover, Hildesheim
VollzeitBefristeter VertragVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Teilnehmenden in beruflicher Weiterbildung, Koordination von Serviceabläufen von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss bei privatem Bildungsanbieter. Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich erforderlich. 13 Monatsgehälter, monatliches Benefits-Budget und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Dienstleistung mit Kundenbetreuung oder vergleichbar
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke und Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisierte, eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und zielgruppengerechte Informationsweitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
Aufgaben
- Teilnehmende als persönliche Ansprechperson betreuen
- Kundenkontakt am Standort Hannover proaktiv suchen
- Serviceabläufe von der Vertragsabwicklung bis zum Kursabschluss koordinieren
- Lernprozesse und Präsenz der Teilnehmenden überwachen
- Unterstützungsangebote bei Bedarf organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche durchführen
- Kontakt zu Auftraggeber:innen und Behörden pflegen
- Reibungslose Kommunikation mit der IHK sicherstellen
- Mit verschiedenen Fachbereichen abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- 13 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- Monatliches Benefits-Budget
Boni & Prämien
- Freiwillige Sonderzahlungen
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
- JobRad
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Großzügige Elternzeit
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Workation
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IBB Institut für Berufliche Bildung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Jobdistrict GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover - COMCAVE.COLLEGE GmbH
Bildungsbegleiter für Umschulungen und Weiterbildungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover - gsm GmbH
Jobcoach / Coach für arbeitsmarktintegratives Projekt(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover - Bahmann Coaching GmbH
Kundenservice im Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHannoverab 2.700 / Monat
IBIBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Hannover, Hildesheim
VollzeitBefristeter VertragVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Teilnehmenden in beruflicher Weiterbildung, Koordination von Serviceabläufen von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss bei privatem Bildungsanbieter. Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich erforderlich. 13 Monatsgehälter, monatliches Benefits-Budget und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Dienstleistung mit Kundenbetreuung oder vergleichbar
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke und Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisierte, eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und zielgruppengerechte Informationsweitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
Aufgaben
- Teilnehmende als persönliche Ansprechperson betreuen
- Kundenkontakt am Standort Hannover proaktiv suchen
- Serviceabläufe von der Vertragsabwicklung bis zum Kursabschluss koordinieren
- Lernprozesse und Präsenz der Teilnehmenden überwachen
- Unterstützungsangebote bei Bedarf organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche durchführen
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- Mit verschiedenen Fachbereichen abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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Benefits
Attraktive Vergütung
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Sonstige Zulagen
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Boni & Prämien
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Sonstige Vorteile
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- Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
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Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
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Großzügige Elternzeit
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
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Weiterbildungsangebote
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Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
IBB Institut für Berufliche Bildung
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands und bietet berufliche Weiterbildung an.
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Kundenbetreuer(m/w/x)
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Bildungsbegleiter für Umschulungen und Weiterbildungen(m/w/x)
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