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SI
simplecon GmbH
vor 4 Tagen

Mitarbeiter im Kunden Dialog Center(m/w/x)

Halle (Saale)
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen der Bank bei digitalen Anliegen, koordinierst Termine und entwickelst moderne Beratungsangebote sowie interne Prozesse aktiv für das Unternehmen weiter.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Ausbildung im Bankwesen, fachbezogene Qualifikationen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • •Idealerweise Erfahrung in Online-/EBL-Dienstleistungen und Banking-Apps
  • •Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Anwendungen
  • •Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationstalent und souveränes Auftreten
  • •Teamfähigkeit
  • •Hohes Maß an Markt- und Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Eingehende digitale Kundenaufträge serviceorientiert und eigenständig bearbeiten
  • •Termine für Berater:innen vereinbaren und koordinieren
  • •Abwesende Berater:innen aus dem Kunden Dialog Center heraus vertreten
  • •Servicekleinstkund:innen betreuen und Cross-Selling-Potenziale nutzen
  • •An Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung des Aufgabenbereichs mitarbeiten
  • •Digitale und hybride Beratungsangebote aktiv weiterentwickeln
  • •Digitale Kund:innen zur verstärkten Nutzung digitaler Vertriebswege beraten

Tools & Technologien

Online-/EBL-DienstleistungenBanking-Apps

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Position

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Langfristige Perspektive
  • •Unbefristete Festanstellung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

  • •Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Positives Arbeitsklima
  • •Inspirierendes Arbeitsumfeld

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens simplecon GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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