Banklyn Gruppe
Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Halle (Saale)
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BABanklyn Gruppe
Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Halle (Saale)
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen durch die digitale Bankenwelt, indem du Serviceaufträge bearbeitest, Beratungsangebote mitgestaltest und Prozesse aktiv für das Unternehmen optimierst.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
- Professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Markt- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
- Hohe Affinität zu digitalen Services
- Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Offenheit für Telefon-/Videoberatung
- Fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen
Aufgaben
- Kunden durch serviceorientierte Auftragsbearbeitung begeistern
- Den Electronic Banking Support bei Anfragen unterstützen
- Hybride Kund:innen beraten und digitale Vertriebskanäle fördern
- Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- Verantwortung in verschiedenen Projekten übernehmen
- Den eigenen Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- An Prozessoptimierungen arbeiten und Verbesserungsvorschläge einbringen
- Eigene Service-Clients betreuen und Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Abwesende Berater:innen im Kundendialog-Center vertreten
- Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
- Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Digitale ServicesAppsEBL-DienstleistungenTelefonberatungVideoberatung
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Boni & Prämien
- •13. Monatsgehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sinnstiftende Arbeit
- •Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
Sonstige Vorteile
- •Direktvermittlung
- •Job-Rad
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Erholungsurlaub
- •Frei am 24. und 31. Dezember
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitige Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- •Engagiertes Team
Moderne Technikausstattung
- •PC-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Banklyn Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Banklyn Gruppe
Digitaler Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHalle (Saale) - Personal-Placement
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 2.400 - 2.800 / MonatHalle (Saale) - simplecon GmbH
Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMerseburg
BABanklyn Gruppe
Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Halle (Saale)
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen durch die digitale Bankenwelt, indem du Serviceaufträge bearbeitest, Beratungsangebote mitgestaltest und Prozesse aktiv für das Unternehmen optimierst.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
- Professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Markt- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
- Hohe Affinität zu digitalen Services
- Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Offenheit für Telefon-/Videoberatung
- Fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen
Aufgaben
- Kunden durch serviceorientierte Auftragsbearbeitung begeistern
- Den Electronic Banking Support bei Anfragen unterstützen
- Hybride Kund:innen beraten und digitale Vertriebskanäle fördern
- Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- Verantwortung in verschiedenen Projekten übernehmen
- Den eigenen Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- An Prozessoptimierungen arbeiten und Verbesserungsvorschläge einbringen
- Eigene Service-Clients betreuen und Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Abwesende Berater:innen im Kundendialog-Center vertreten
- Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
- Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
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Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
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- •13. Monatsgehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sinnstiftende Arbeit
- •Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
Sonstige Vorteile
- •Direktvermittlung
- •Job-Rad
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Erholungsurlaub
- •Frei am 24. und 31. Dezember
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitige Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- •Engagiertes Team
Moderne Technikausstattung
- •PC-Leasing
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Über das Unternehmen
Banklyn Gruppe
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, die seit über 100 Jahren aktiv ist und flache Hierarchien bietet.
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Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 2.400 - 2.800 / MonatHalle (Saale) - simplecon GmbH
Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)
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