CITYWATT GmbH
Mitarbeiter im Innendienst - Service-Hotline(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Ruderting
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PRPraml Group
Mitarbeiter im Innendienst - Service-Hotline(m/w/x)
Ruderting
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Service-Hotline für Photovoltaikanlagen und Gebäudetechnik bei 50-jährigem Spezialisten. Erfahrung im Kundenservice oder Serviceleitstelle von Vorteil. Flexible Arbeitszeitgestaltung, kostenlose Sportkurse.
Anforderungen
- Gute Laune und positives Miteinander im Team
- Kommunikationstalent und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und klare Formulierung
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Serviceleitstelle, technischem Innendienst oder vergleichbar
- Lösungsorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für die Service-Hotline sein
- Eingehende Anfragen koordinieren
- Termine für Wartungstätigkeiten planen
- Mit Dienstleister:innen und Kund:innen kommunizieren
- Umsetzung von Wartungen beauftragen
- Wartungsprotokolle nachverfolgen
- Serviceeinsätze planen
- Termingerechte Umsetzung von Serviceeinsätzen sicherstellen
- Rückmeldungen zu Serviceeinsätzen einholen und dokumentieren
- Vollständige Dokumentation in Systemen kontrollieren
- Abrechnung von Servicetätigkeiten vorbereiten
- Kolleg:innen durch Serviceabwicklung aus dem Büro unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Pate
- Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose Sportkurse
Firmenfahrrad
- e-Bike Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hauseigene Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Praml Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Praml Group
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Anforderungen
- Gute Laune und positives Miteinander im Team
- Kommunikationstalent und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und klare Formulierung
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Serviceleitstelle, technischem Innendienst oder vergleichbar
- Lösungsorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für die Service-Hotline sein
- Eingehende Anfragen koordinieren
- Termine für Wartungstätigkeiten planen
- Mit Dienstleister:innen und Kund:innen kommunizieren
- Umsetzung von Wartungen beauftragen
- Wartungsprotokolle nachverfolgen
- Serviceeinsätze planen
- Termingerechte Umsetzung von Serviceeinsätzen sicherstellen
- Rückmeldungen zu Serviceeinsätzen einholen und dokumentieren
- Vollständige Dokumentation in Systemen kontrollieren
- Abrechnung von Servicetätigkeiten vorbereiten
- Kolleg:innen durch Serviceabwicklung aus dem Büro unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Pate
- Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose Sportkurse
Firmenfahrrad
- e-Bike Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hauseigene Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Praml Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Praml Group
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist führender Experte für erneuerbare Energien und Gebäudetechnik.
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