HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA
Sachbearbeiter im Bereich Customer Service Sales(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Kleintettau
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HEHEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA
Mitarbeiter Im Bereich Customer Service Quality(m/w/x)
Kleintettau
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenreklamationen, Analyse von Reklamationsgründen und Mitwirkung an Prozessverbesserungen. Technisches Verständnis oder Erfahrung in produktionsnahem Beruf erforderlich. Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
Anforderungen
- Technisches Verständnis oder Erfahrung in produktionsnahem Beruf
- Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung in Industriebetrieb (idealerweise)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit ERP (idealerweise)
- Gute Englischkenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständigkeit
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kundenreklamationen entgegennehmen, prüfen und bearbeiten
- Reklamationsfälle im System dokumentieren und nachverfolgen
- Mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zur Klärung kommunizieren
- Kundenorientierte Lösungen unter Berücksichtigung interner Richtlinien erarbeiten
- Reklamationsgründe analysieren und bei Prozessverbesserungen mitwirken
- Gutschriften, Ersatzlieferungen oder Rückerstattungen erstellen
- Auswertungen und Berichte erstellen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS Office
- ERP
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Breites Angebot Gesundheits- & Sportaktivitäten
Gemeinnützige Ausrichtung
- Kooperationen Sozial- & Gesundheitsdienstleistern
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge & Gruppen-Versicherungen
Boni & Prämien
- Beteiligung Mitarbeiter am Unternehmenserfolg
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- W.O.M. World of Medicine GmbH
Complaint Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeLudwigsstadt - Giesecke + Devrient GmbH
Produktionsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNeustadt bei Coburg - Frör Plaho Tec
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenSteinach - DELIFE GmbH
Qualitätsprüfer Massivholz & Polstermöbel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEbersdorf
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Mitarbeiter Im Bereich Customer Service Quality(m/w/x)
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VollzeitVor OrtBerufserfahren
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Bearbeitung von Kundenreklamationen, Analyse von Reklamationsgründen und Mitwirkung an Prozessverbesserungen. Technisches Verständnis oder Erfahrung in produktionsnahem Beruf erforderlich. Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
Anforderungen
- Technisches Verständnis oder Erfahrung in produktionsnahem Beruf
- Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung in Industriebetrieb (idealerweise)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit ERP (idealerweise)
- Gute Englischkenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständigkeit
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kundenreklamationen entgegennehmen, prüfen und bearbeiten
- Reklamationsfälle im System dokumentieren und nachverfolgen
- Mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zur Klärung kommunizieren
- Kundenorientierte Lösungen unter Berücksichtigung interner Richtlinien erarbeiten
- Reklamationsgründe analysieren und bei Prozessverbesserungen mitwirken
- Gutschriften, Ersatzlieferungen oder Rückerstattungen erstellen
- Auswertungen und Berichte erstellen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS Office
- ERP
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Breites Angebot Gesundheits- & Sportaktivitäten
Gemeinnützige Ausrichtung
- Kooperationen Sozial- & Gesundheitsdienstleistern
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge & Gruppen-Versicherungen
Boni & Prämien
- Beteiligung Mitarbeiter am Unternehmenserfolg
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Über das Unternehmen
HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Hersteller von Glasprodukten.
Noch nicht perfekt?
- HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA
Sachbearbeiter im Bereich Customer Service Sales(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKleintettau - W.O.M. World of Medicine GmbH
Complaint Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeLudwigsstadt - Giesecke + Devrient GmbH
Produktionsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNeustadt bei Coburg - Frör Plaho Tec
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenSteinach - DELIFE GmbH
Qualitätsprüfer Massivholz & Polstermöbel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEbersdorf