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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

D-d-kn GmbH

Mitarbeiter Händler-Support Toyota Deutschland(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Bearbeitung von Händleranfragen über ein Ticketsystem für Toyota Deutschland, Klärung von Tagesgeschäftsfragen im Autohaus. Erfahrung in Händler- oder Kundenbetreuung wünschenswert. Bis zu 120 Tage Homeoffice im Jahr, 30 Tage Urlaub.

Anforderungen

  • Erfahrung in Händlerbetreuung, Kundenbetreuung, Support oder Sachbearbeitung wünschenswert
  • Erfahrung im Automobilbereich von Vorteil (Autohaus, Service, Vertrieb, Teiledienst, Teilehandel)
  • Verständliches und sicheres Schreiben auf Deutsch
  • Freundliches, sicheres und verbindliches Telefonieren
  • Schnelles Erfassen, Recherchieren und Weitergeben von Informationen
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit bei offenen Vorgängen
  • Sicherer Umgang mit PC und Office 365

Aufgaben

  • Anfragen von Toyota Handelspartnern über ein Ticketsystem bearbeiten
  • Fragen rund um das Tagesgeschäft im Autohaus klären
  • Informationen in Systemen recherchieren
  • Anliegen möglichst direkt lösen
  • Vorgänge weitergeben und am Ball bleiben
  • Handelspartner über den Bearbeitungsstand informieren
  • Telefonische Rückfragen beantworten
  • Vorgänge sauber und nachvollziehbar dokumentieren

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Office 365

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderurlaub am Geburtstag

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • Bis zu 120 Tage Homeoffice im Jahr

Boni & Prämien

  • Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreicher Job im Händler-Support

Lockere Unternehmenskultur

  • Erfahrenes Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens d-kn GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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