Alexianer GmbH
IT-Systemadministrator / 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Münster
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ALAlliance Automotive Group
Mitarbeiter:in First- und Second-Level-Support(m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Katalogen, DMS-Systemen und Schnittstellen für Kunden und interne Bereiche. Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg mit Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Sonderurlaub für Hochzeit.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch, technisch, IT) oder vergleichbar (Quereinsteiger mit Kundenservice/E-Commerce Erfahrung willkommen)
- Service- und Lösungsorientierung
- Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse
Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für Kunden, Vertrieb und interne Bereiche übernehmen
- Kataloge, DMS-Systeme, Schnittstellen und AAG Angebote Tools betreuen
- Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail annehmen
- Supportanfragen bearbeiten
- Supportanfragen an Abteilungen und Dienstleister weiterleiten
- Zugänge und Accounts für Neu- und Bestandskunden anlegen
- Zugänge und Accounts für Neu- und Bestandskunden verwalten
- Kündigungen bearbeiten
- Kunden bei Zertifizierungsprozessen, Dokumentation und Abrechnung unterstützen
- Schulung von Kunden und Mitarbeiter:innen in Katalog- und DMS-Systemen übernehmen
- Internes Wissensmanagement in SharePoint pflegen
- Lizenzverwaltung und -abrechnung durchführen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub für Hochzeit
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internationale Karrierechancen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote (HANSEFIT/Wellpass)
Firmenfahrrad
- Jobrad-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Alliance Automotive Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Alliance Automotive GroupÜber das Unternehmen
AL
AutomotiveMünster
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- ncc guttermann GmbHIT-Techniker 1st Level Support(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünster
- Armacell GmbHSachbearbeiter & Koordinator Kundenservice Center(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünster
- Thalia Bücher GmbHJunior IT Helpdesk / 1st und 2nd Level Support(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünster
- Neo Temp GmbHMitarbeiter Innendienst(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünsterab 42.000 / Jahr