Ivoclar Gruppe
Inside Sales Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Ellwangen (Jagst)
ab 60.000 - 75.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IVIvoclar Gruppe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Ellwangen (Jagst)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung der Tochtergesellschaft DSSM mit Auftrags- und Rechnungsbearbeitung für Dentalprodukte. Abgeschlossene zahnmedizinische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Internationale Kundenbasis im Dentalbereich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service (Inbound-/Outbound-Verkauf, Auftragsbearbeitung)
- Sicherer Umgang mit SAP, Salesforce und MS Office
- Gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Teamfähigkeit, selbstständige/strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kundenorientierung, proaktive Persönlichkeit
Aufgaben
- Tochtergesellschaft DSSM betreuen
- Eigenständig Aufträge bearbeiten
- Angebote erstellen
- Rechnungen erstellen
- Gutschriften und Lastschriften bearbeiten
- Kund:innen, Depots und Business Development Manager:innen betreuen
- Zu Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus beraten
- Retouren bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Rücksendeanträge bearbeiten
- Beschwerden managen
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Inbound- und Outbound-Anfragen bearbeiten
- Allgemeine Service- und Supportleistungen erbringen
- Vertrieb und Marketing bei Werbeaktionen unterstützen
- Vertrieb und Marketing bei Bonusvereinbarungen unterstützen
- Marktfeedback für Vertrieb und Marketing aufbereiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Salesforce
- MS Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ivoclar Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Berufserfahrung im Customer Service (Inbound-/Outbound-Verkauf, Auftragsbearbeitung)
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- Gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Teamfähigkeit, selbstständige/strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kundenorientierung, proaktive Persönlichkeit
Aufgaben
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- Eigenständig Aufträge bearbeiten
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- Rechnungen erstellen
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- Kund:innen, Depots und Business Development Manager:innen betreuen
- Zu Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus beraten
- Retouren bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Rücksendeanträge bearbeiten
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- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
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- Vertrieb und Marketing bei Werbeaktionen unterstützen
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Über das Unternehmen
Ivoclar Gruppe
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen unterstützt weltweit Zahnärztinnen und Zahnärzte sowie Zahntechnikerinnen und Zahntechniker bei der Sicherung der Mundgesundheit.
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