Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Customer Service Desk(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen für Schweißzusatzwerkstoffe. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Dienst-Handy und -Laptop.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Starke Kommunikationsfähigkeiten über bewährte und moderne Wege
- Interesse an technischen Produkten und Lösungen
- Sicherer Umgang mit ERP, CRM und MS Office
- Hohe Kundenorientierung, höfliches und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im Kundensupport von Vorteil
- Möglichkeit Kunden vor Ort zu besuchen
Aufgaben
- Kundenanfragen bearbeiten
- Angebote erstellen
- Angebote nachverfolgen
- Aufträge erfassen
- Kundenaufträge abwickeln
- Kundenaufträge nachbearbeiten
- Reklamationen kaufmännisch bearbeiten
- Gutschriften erstellen
- Lastschriften erstellen
- Kunden gewinnen
- Kunden betreuen
- Kundenaktivitäten dokumentieren
- Preise selbstständig kalkulieren
- Kundenpreislisten erstellen
- Kundenstammdaten aktualisieren
- Kundenstammdaten pflegen
- Unternehmensstrategie mitgestalten
- Unternehmensstrategie umsetzen
- Kunden vor Ort besuchen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP
- CRM
- MS Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Betriebsärzt:in
- Job Rad
- Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
Moderne Technikausstattung
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
Sonstige Zulagen
- Essenszulage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmaßnahmen
- Sport- und Fitnessangebote
Snacks & Getränke
- Getränke
- Obstkorb
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Boni & Prämien
- Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm
- Mitarbeiter:innenprämien
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter:innenevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbeteiligung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Noch nicht perfekt?
- ZIEMANN SICHERHEIT GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorSchallstadt
- LEITDESK GmbH
Mitarbeiter Anwendungshelpdesk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerAppenweier, Freiburg im Breisgau - NOVELLUS Integrierte Dienste GmbH
Bürokaufmann:frau(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFreiburg im Breisgau - Leitwerk AG
IT-Vertrieb Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - ARYZTA Food Solutions GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst für Key Account Kunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau
Mitarbeiter:in Customer Service Desk(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen für Schweißzusatzwerkstoffe. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Dienst-Handy und -Laptop.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Starke Kommunikationsfähigkeiten über bewährte und moderne Wege
- Interesse an technischen Produkten und Lösungen
- Sicherer Umgang mit ERP, CRM und MS Office
- Hohe Kundenorientierung, höfliches und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im Kundensupport von Vorteil
- Möglichkeit Kunden vor Ort zu besuchen
Aufgaben
- Kundenanfragen bearbeiten
- Angebote erstellen
- Angebote nachverfolgen
- Aufträge erfassen
- Kundenaufträge abwickeln
- Kundenaufträge nachbearbeiten
- Reklamationen kaufmännisch bearbeiten
- Gutschriften erstellen
- Lastschriften erstellen
- Kunden gewinnen
- Kunden betreuen
- Kundenaktivitäten dokumentieren
- Preise selbstständig kalkulieren
- Kundenpreislisten erstellen
- Kundenstammdaten aktualisieren
- Kundenstammdaten pflegen
- Unternehmensstrategie mitgestalten
- Unternehmensstrategie umsetzen
- Kunden vor Ort besuchen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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- CRM
- MS Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Betriebsärzt:in
- Job Rad
- Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
Moderne Technikausstattung
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
Sonstige Zulagen
- Essenszulage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmaßnahmen
- Sport- und Fitnessangebote
Snacks & Getränke
- Getränke
- Obstkorb
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Boni & Prämien
- Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm
- Mitarbeiter:innenprämien
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter:innenevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbeteiligung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Über das Unternehmen
voestalpine Böhler Welding Germany Vertriebs-GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Die voestalpine Böhler Welding Germany Vertriebs-GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Schweißzusatzwerkstoffen und lösungsorientierten Services für anspruchsvolle Industriesegmente.
Noch nicht perfekt?
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Mitarbeiter Kundenmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSchallstadt - LEITDESK GmbH
Mitarbeiter Anwendungshelpdesk(m/w/x)
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Bürokaufmann:frau(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFreiburg im Breisgau - Leitwerk AG
IT-Vertrieb Innendienst(m/w/x)
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst für Key Account Kunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau