Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

LE
LEITDESK GmbH
vor 6 Monaten

Mitarbeiter Anwendungshelpdesk(m/w/x)

Appenweier, Freiburg im Breisgau
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für interne und externe Nutzer im Anwendungshelpdesk. Du bearbeitest Anfragen, leistest 1st Level Support und dokumentierst alle Schritte, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Kaufmännische oder technische Berufsausbildung von Vorteil
  • •Kaufmännische und IT-Kenntnisse oder Quereinsteiger
  • •Serviceorientierter Dienstleistungscharakter
  • •Kommunikatives Organisationstalent
  • •Erfahrung im Bereich IT oder Verkaufsprozess

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Anwendungshelpdesk für interne und externe User sicherstellen
  • •Anfragen erfassen und remote 1st Level Support leisten
  • •Anfragen an das 2nd Level oder Entwicklerteam delegieren
  • •Durchgeführte Arbeiten im Ticketsystem dokumentieren
  • •Calls annehmen und Probleme qualifizieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten

Mentoring & Coaching

  • •Professionelles Onboarding

Sinnstiftende Arbeit

  • •Schnelle Übernahme von Verantwortung

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Events

Lockere Unternehmenskultur

  • •Wertschätzende Du-Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LEITDESK GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs für dich
  • ESD Energie Service Deutschland GmbH

    Kundenberater Inbound(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    ab 2.485 / Monat
    Offenburg
  • Streit Service & Solution GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Gengenbach
  • ABB AG

    Customer Support Specialist(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Sasbach
  • vioma GmbH

    Mitarbeiter Personal-Sachbearbeitung und Büromanagement(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Offenburg
  • NOVELLUS Integrierte Dienste GmbH

    Mitarbeiter Lager und Logistik(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Appenweier, Freiburg im Breisgau
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben