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UR
URSAPHARM Arzneimittel GmbH
vor 2 Monaten

Mitarbeiter Customer Care(m/w/x)

Saarbrücken
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser abwechslungsreichen Rolle im Customer Care kümmerst du dich um die Auftragsabwicklung, bearbeitest Bestellungen und Reklamationen und unterstützt Markteinführungen. Dein Alltag umfasst die Pflege relevanter Daten im ERP-System sowie die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung im Bereich Industrie oder Groß-/ Außenhandel
  • •Praktische Erfahrung im Bereich Customer Care, bevorzugt im internationalen Umfeld
  • •Sehr gute Kenntnisse der MS Office Produkte
  • •SAP-Kenntnisse
  • •Verantwortungsbewusste, analytische, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • •Organisationsstärke, Strukturiertheit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und abteilungsübergreifende Teamfähigkeit
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenanliegen bei der Auftragsabwicklung betreuen
  • •Bestellungen bearbeiten
  • •Konditionen prüfen
  • •Reklamationen betreuen
  • •Lieferdokumente mit länderspezifischen Anforderungen vorbereiten und bearbeiten
  • •Markteinführungen unterstützen
  • •Relevante Daten im ERP-System erfassen, pflegen, administrieren und auswerten
  • •Planzahlen für verschiedene Märkte überwachen, erfassen und koordinieren
  • •Proaktiv bei erforderlichen Datenkomplettierungen handeln
  • •Bei der Umsatz- und Absatzplanung unterstützen
  • •Teamübergreifend mit Disposition, Vertrieb, Fertigung, Einkauf, QS, QK, Logistik und Buchhaltung zusammenarbeiten

Tools & Technologien

MS OfficeSAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens URSAPHARM Arzneimittel GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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