JENOPTIK AG
Customer Care Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Jena
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
JEJENOPTIK AG
Mitarbeiter:in Customer Care(m/w/x)
Jena
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erstellung wöchentlicher Lieferterminlisten und Forecasts mit Excel und VBA. Kaufmännische Kundenbetreuung für Serien-, Projekt- und Reparaturgeschäft. Mehrjährige Berufserfahrung mit fundierten VBA-Kenntnissen erforderlich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Fach-/Hochschulausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Nutzung von Standardsoftware (MS Office, Excel) inkl. fundierter VBA-Kenntnisse
- Kenntnisse in Zoll und Exportkontrolle
- Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sorgfältige, effiziente, lösungsorientierte Arbeitsweise, Selbstorganisation, Strukturbewusstsein
- Freude an Teamarbeit, dienstleistungs- und kundenorientierter Arbeitsstil
- SAP oder anderes Warenwirtschaftssystem gewünscht
Aufgaben
- Wöchentliche Listen zur Lieferterminabstimmung und Bedarfsplanung mit Excel (inkl. VBA und Power Query) erstellen
- Bestehendes Forecast-Tool auf Basis von VBA Programmierung weiterentwickeln
- Forecast-Dateien (monatlich und quartalsweise) regelmäßig erstellen
- Neue und bestehende Excel-Tools auf Basis von VBA Programmierung erstellen (z.B. für Abgleich Forecast und Kundenbedarf)
- Kaufmännische Betreuung von Kund:innen (Angebote, Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung) für Serien-, Projekt- und Reparaturgeschäft
- Bedarfe in die Fertigung einsteuern
- Mit nachgelagerten Bereichen zusammenarbeiten
- Liefertermine abstimmen
- Termingerechte Lieferung zur Sicherstellung des Umsatzes und Kundenzufriedenheit überwachen
- Lieferungen beim Kund:innen avisieren
- Ansprechpartner:in für Anfragen von Kund:innen zu Bestellungen und Lieferthemen sein
- Anfragen intern abstimmen
- Kundenkommunikation durchführen
- Eng mit Produktions- und Projektbereichen sowie Qualitätsmanagement zusammenarbeiten
- Bedarfe der Kund:innen (Forecast und Bestellungen) proaktiv abgleichen
- Bedarfe mit dem Key-Account Team klären
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- VBA
- SAP
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JENOPTIK AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Carl Zeiss Meditec AG
Mitarbeiter Auftragsmanagement Fokus Exportkontrolltätigkeiten(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenJena - j-fiber GmbH, j-fiber Hengtong GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorJena - Carl Zeiss Meditec AG
Mitarbeiter Auftragsmanagement(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenJena - Active Fiber Systems GmbH
Sachbearbeiter:in Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenJena
JEJENOPTIK AG
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Erstellung wöchentlicher Lieferterminlisten und Forecasts mit Excel und VBA. Kaufmännische Kundenbetreuung für Serien-, Projekt- und Reparaturgeschäft. Mehrjährige Berufserfahrung mit fundierten VBA-Kenntnissen erforderlich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Fach-/Hochschulausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
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Aufgaben
- Wöchentliche Listen zur Lieferterminabstimmung und Bedarfsplanung mit Excel (inkl. VBA und Power Query) erstellen
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- Termingerechte Lieferung zur Sicherstellung des Umsatzes und Kundenzufriedenheit überwachen
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- Eng mit Produktions- und Projektbereichen sowie Qualitätsmanagement zusammenarbeiten
- Bedarfe der Kund:innen (Forecast und Bestellungen) proaktiv abgleichen
- Bedarfe mit dem Key-Account Team klären
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- ca. 1 - 4 Jahre
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- Bachelor-Abschluss
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- Englisch – verhandlungssicher
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Über das Unternehmen
JENOPTIK AG
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein global agierender Photonik-Konzern, der optische Technologien als Basis seines Geschäfts nutzt.
Noch nicht perfekt?
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenJena - j-fiber GmbH, j-fiber Hengtong GmbH
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