Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Anwendungshelpdesk(m/w/x)
Remote 1st Level Support für Software-Probleme externer Kunden bei IT-Dienstleister. Kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil. Mobiles Arbeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung von Vorteil
- Kaufmännische und IT-Kenntnisse oder Quereinsteiger
- Serviceorientierter Dienstleistungscharakter
- Kommunikatives Organisationstalent
- Erfahrung im Bereich IT oder Verkaufsprozess
Aufgaben
- Anwendungshelpdesk für interne und externe User sicherstellen
- Anfragen erfassen und remote 1st Level Support leisten
- Anfragen an das 2nd Level oder Entwicklerteam delegieren
- Durchgeführte Arbeiten im Ticketsystem dokumentieren
- Calls annehmen und Probleme qualifizieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Professionelles Onboarding
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
- Regelmäßige Events
- Wertschätzende Du-Kultur
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LEITDESK GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei LEITDESK GmbHÜber das Unternehmen
Die LEITDESK GmbH unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Personaldienstleistungen und bietet fachkompetente Unterstützung bei Projekten.
leitdesk.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- LACON GmbHMitarbeiter Innendienst Vertrags- & Angebotswesen(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorOffenburg
- Friedrich Streb GmbHIT Service Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOffenburg
- NOVELLUS Integrierte Dienste GmbHMitarbeiter Lager und Logistik(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAppenweier, Freiburg im Breisgau
- ESD Energie Service Deutschland GmbHKundenberater Inbound(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOffenburgab 2.670 / Monat
- KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KGElektroniker:Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAchern