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ST
St. Oberholz Woldzegarten GmbH
vor 6 Monaten

Mitarbeitende Guest Relation(m/w/x)

Leizen
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle kümmerst du dich um die professionelle Betreuung der Gäste, bearbeitest ihre Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Dein Alltag umfasst auch Concierge-Tätigkeiten und die Verwaltung von Kundendaten, während die Hotel-Standards und gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
  • •Sehr gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
  • •Qualitätsbewusstsein und Kommunikationstalent
  • •Gutes Gespür für die kleinen Dinge
  • •Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Belastbarkeit und souveräner Umgang in stressigen Situationen
  • •Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch; Englisch von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Gäste professionell und liebevoll betreuen
  • •Anfragen, Wünsche, Feedback und Reklamationen der Gäste bearbeiten
  • •Gäste ein- und auschecken
  • •Concierge-Tätigkeiten durchführen
  • •Waren bestellen, annehmen und korrekt lagern
  • •Kundendaten verwalten und pflegen
  • •Hotel-Standards sowie gesetzliche Bestimmungen zu Hygiene und Brandschutz einhalten und umsetzen

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Sonstige Vorteile

  • •Digitale Arbeitszeiterfassung
  • •Unterstützung bei der Wohnungsfindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens St. Oberholz Woldzegarten GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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