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KRKreis Mettmann

vor 8 Tagen

Mitarbeitende für den Kreis Mettmann Info-Service (KMIS)(m/w/x)

Mettmann

Teilzeit, Mini JobVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Bürgeranfragen telefonisch beantworten bei Kommunalverwaltung für 485.000 Einwohner. Abgeschlossene kaufmännische oder Callcenter-Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung in anerkanntem Ausbildungsberuf (3 Jahre), vorzugsweise Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder kaufmännische Ausbildung
Wünschenswerte Berufserfahrung als Kundenberater, Callcenteragent oder in dienstleistungsorientierter Branche
Flexibilität in Arbeitszeiten (20h/Woche, 5 Tage, 07:15-18:00 Uhr)
Freude am selbstständigen Beauskunften (Ämter, Datenquellen)
Respektvoller und achtsamer Umgang mit Menschen
Empathie und Abgrenzungsvermögen
Gutes Kommunikationsvermögen, kunden- und serviceorientiert
Fähigkeit, Auskünfte verständlich zu vermitteln
Sicherer Umgang mit PC und gängiger Office-Software

Aufgaben

Telefonische Fragen lösungsorientiert und freundlich beantworten
Kontaktdaten und Anrufgründe zur Weiterleitung erfassen
Diverse Informationsschriften versenden

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Office-Software
Datenbanken

Benefits

Attraktive Vergütung

Jahressonderzahlung

Weiterbildungsangebote

Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
Lebensphasenorientierte Arbeitszeitmodelle

Kinderbetreuung

Vorbelegungsrecht im ortsnahen Kindergarten

Gesundheits- & Fitnessangebote

Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Lockere Unternehmenskultur

Freundliches und familiäres Arbeitsumfeld

Sonstige Vorteile

Gemeinschaftskasse

Team Events & Ausflüge

Jährlicher Betriebsausflug
Diverse Betriebssportgruppen

Firmenfahrrad

Fahrradleasingangebot

Parkplatz & Pendelvorteile

Überdachte Stellplätze für Fahrrad
Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Öffi Tickets

Vergünstigtes Job-Ticket

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits mit Sonderkonditionen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kreis Mettmann erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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