Die KI-Suchmaschine für Jobs
Microsoft 365 Supporter(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Incidents und Service Requests sowie Fehleranalyse für DevOps-Modelle bei IT-Dienstleister. Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Produkten erforderlich. Leasing eines Jobrads möglich.
Anforderungen
- Berufserfahrung, Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
- Gute bis sehr gute Microsoft-Produktkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung in der M365 Administration
- ITIL Kenntnisse
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Komplexe Incidents und Service Requests im M365-Umfeld bearbeiten
- Fehler analysieren und nachhaltige Lösungen finden
- Stabilen und performanten Betrieb der M365-Services sicherstellen
- Eng mit dem First-Level-Support zusammenarbeiten
- Anfragen bei Bedarf an 3rd-Level- oder Consulting-Teams eskalieren
- Lösungen, Prozesse und Best Practices dokumentieren
- Changes, Rollouts und kleinere Optimierungsprojekte unterstützen
- Support-Prozesse und Servicequalität kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Produktpalette
- MS Office
- Teams
- SharePoint
- OneDrive
- Planner
- M365 Administration
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
Firmenfahrrad
- Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Programm
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatzumgebung
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- evoila Frankfurt GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main
- IT-HAUS GmbH
Consultant Microsoft 365(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenErkrath, Föhren, Köln, Andernach, Frankfurt am Main - juunit
IT Cloud Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschborn - Kramer & Crew GmbH & Co. KG
System Engineer Microsoft 365(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln, Bergkirchen, Hamburg, Essen, Wenden, Frankfurt am Main, Ulm, Markdorf, Leipzig - Sogeti
Senior Digital Workplace Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorRatingen, Frankfurt am Main, München, Hamburg, Stuttgart
Microsoft 365 Supporter(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Incidents und Service Requests sowie Fehleranalyse für DevOps-Modelle bei IT-Dienstleister. Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Produkten erforderlich. Leasing eines Jobrads möglich.
Anforderungen
- Berufserfahrung, Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
- Gute bis sehr gute Microsoft-Produktkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung in der M365 Administration
- ITIL Kenntnisse
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Komplexe Incidents und Service Requests im M365-Umfeld bearbeiten
- Fehler analysieren und nachhaltige Lösungen finden
- Stabilen und performanten Betrieb der M365-Services sicherstellen
- Eng mit dem First-Level-Support zusammenarbeiten
- Anfragen bei Bedarf an 3rd-Level- oder Consulting-Teams eskalieren
- Lösungen, Prozesse und Best Practices dokumentieren
- Changes, Rollouts und kleinere Optimierungsprojekte unterstützen
- Support-Prozesse und Servicequalität kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
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Tools & Technologien
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Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
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Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
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Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
Firmenfahrrad
- Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Programm
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatzumgebung
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
Über das Unternehmen
evoila Frankfurt GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld und bietet maßgeschneiderte Software- und Anwendungslösungen an.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - IT-HAUS GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschborn - Kramer & Crew GmbH & Co. KG
System Engineer Microsoft 365(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln, Bergkirchen, Hamburg, Essen, Wenden, Frankfurt am Main, Ulm, Markdorf, Leipzig - Sogeti
Senior Digital Workplace Engineer(m/w/x)
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