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Bioscientia Institut für Medizinische Diagnostik GmbH
vor 3 Monaten

MFA Telefonzentrale/Befundauskunft(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In der Telefonzentrale in Berlin Spandau bist du die erste Anlaufstelle für medizinische Fragen und dringende Laborwerte. Du sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft, indem du Anrufe annimmst, Beratungen durchführst und Sonderanfahrten organisierst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (MFA) oder vergleichbare Qualifikation mit medizinischem Hintergrund
  • •Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools
  • •Freundliches Auftreten und starke Kommunikationsskills
  • •Kommunikativ und medizinisch versiert

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Eingehende Anrufe freundlich und professionell annehmen
  • •Beratung zu unserem Leistungsverzeichnis und Probenmaterial anbieten
  • •Eilige und pathologische Laborwerte übermitteln
  • •Reklamationen mit Fingerspitzengefühl bearbeiten
  • •Sonderanfahrten organisieren und an unseren Fahrdienst weiterleiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Umfassende Gesundheitsvorsorge
  • •Firmenfitness

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Mental Health Coaching

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Weiterbildungen

Firmenfahrrad

  • •Ihr Wunschrad als JobRad®
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bioscientia Institut für Medizinische Diagnostik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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