1000 Satellites
Community & Operations Coordinator(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
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INIndustrious
Member Experience Manager(m/w/x)
Berlin
ab 60.000 - 80.000 / Jahr
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbeziehungen pflegen und operative Exzellenz in Premium-Coworking-Spaces sicherstellen. Aktive Verbindung zum lokalen Geschäftsumfeld erforderlich. Dynamisches Arbeitsumfeld in Premium-Coworking-Spaces.
Anforderungen
- Vertraute Verbindungsperson für Mitglieder
- Bekannte Persönlichkeit
- Ausgeprägter Geschäftssinn
- Prozesskoordination
- Klare Kommunikationssteuerung
- Sicherstellung reibungslosen Betriebs
- Begegnung mit Entscheidungsträgern auf Augenhöhe
- Bereitschaft, Fragen zu stellen
- Aktive Vernetzung im lokalen Geschäftsumfeld
- Selbstbewusste Repräsentation von Industrious
- Identifikation potenzieller Mitglieder
- Echte Neugier
- Beratender Ansatz
- Verständnis für menschliche Bedürfnisse
- Lösungsfindung
- Planung inspirierender Events
- Wertschätzung anspruchsvoller Hintergrundarbeit
- Freudige und überzeugte Unterstützung
- Treffsichere Erkennung von Unternehmensbedürfnissen
- Souveräne Begleitung als zuverlässiger Partner
- Kenntnis der Community-Vorlieben
- Zusammenstellung genussvoller Programme
- Kommunikation über Instagram
- Umgang mit allen Mitgliederanfragen
- Energie aus Zusammenarbeit mit Menschen
- Starke Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Liebe zum Detail
- Qualitätsbewusstsein
- Hohe Resilienz
- Weiterentwicklung durch Herausforderungen
- Flexibilität und Pragmatismus
- Hands-on-Mentalität
- Blick für das große Ganze
- Accurate recognition of company needs
- Confident guidance to effective solutions as reliable partner
- Knowledge of community preferences
- Ability to create enjoyable and proud programs
- Instagram posting ability
- Handling all member requests
- Energy from working with people
- Strong team player
- Pronounced love for detail
- Quality awareness
- High resilience
- Development through challenging situations
- Flexibility and pragmatism
- Hands-on mentality
- Big picture perspective
Aufgaben
- Prozesse koordinieren
- Kommunikation klar steuern
- Reibungslosen Betrieb sicherstellen
- Entscheidungsträger:innen auf Augenhöhe begegnen
- Fragen stellen, wenn Informationen fehlen
- Sich aktiv mit dem lokalen Geschäftsumfeld verbinden
- Industrious im Markt repräsentieren
- Potenzielle Mitglieder identifizieren
- Außergewöhnliches Arbeitserlebnis ermöglichen
- Bedürfnisse von Menschen verstehen
- Passende Lösungen finden
- Andere mit Freude unterstützen
- Wichtigste Bedürfnisse von Unternehmen erkennen
- Unternehmen zu wirksamen Lösungen begleiten
- Programme für die Community zusammenstellen
- Programme auf Instagram posten
- Anpacken, wenn es nötig ist
- Das große Ganze im Blick behalten
- Bedürfnisse der Mitglieder erfüllen
- Globale Industrious-Standards und Ziele zur Member-Zufriedenheit erreichen
- Wichtige Kundenbeziehungen pflegen
- Betreuung von Eskalationen übernehmen
- Hohe Mitgliederzufriedenheit sicherstellen
- NPS überwachen und verbessern
- Operative Exzellenz sicherstellen
- Qualitätsstandards sicherstellen
- SLAs einhalten
- OPEX überwachen
- Eskalationen mit Gebäude, Vermieter:in oder Dienstleister:innen lösen
- Übergreifende Anforderungen im Gebäude unterstützen
- Bei Bedarf Community-Aufgaben übernehmen
- Mit Sales, Account Management und internen Teams koordinieren
- Gebäudeteams führen und unterstützen
- Starkes Onboarding sicherstellen
- Benötigte Tools zur Verfügung stellen
- Ausgewogene Präsenz über mehrere Standorte sicherstellen
- Teammitglieder coachen und entwickeln
- Wöchentliche 1:1-Gespräche führen
- Persönliche Entwicklungspläne erstellen
- Leistungsanerkennung sicherstellen
- Wachstumschancen bieten
- Leistung kontinuierlich verfolgen
- Regelmäßige Reviews durchführen
- Erstellung monatlicher, vierteljährlicher und jährlicher Budgets unterstützen
- Finanzielle Leistung des Gebäudes regelmäßig überprüfen
- Bereiche für effizientere Ausgaben identifizieren
- Bereiche für operative Verbesserungen identifizieren
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Industrious erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Service Manager Gebäudemanagement(m/w/x)
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Berlin
ab 60.000 - 80.000 / Jahr
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbeziehungen pflegen und operative Exzellenz in Premium-Coworking-Spaces sicherstellen. Aktive Verbindung zum lokalen Geschäftsumfeld erforderlich. Dynamisches Arbeitsumfeld in Premium-Coworking-Spaces.
Anforderungen
- Vertraute Verbindungsperson für Mitglieder
- Bekannte Persönlichkeit
- Ausgeprägter Geschäftssinn
- Prozesskoordination
- Klare Kommunikationssteuerung
- Sicherstellung reibungslosen Betriebs
- Begegnung mit Entscheidungsträgern auf Augenhöhe
- Bereitschaft, Fragen zu stellen
- Aktive Vernetzung im lokalen Geschäftsumfeld
- Selbstbewusste Repräsentation von Industrious
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- Wertschätzung anspruchsvoller Hintergrundarbeit
- Freudige und überzeugte Unterstützung
- Treffsichere Erkennung von Unternehmensbedürfnissen
- Souveräne Begleitung als zuverlässiger Partner
- Kenntnis der Community-Vorlieben
- Zusammenstellung genussvoller Programme
- Kommunikation über Instagram
- Umgang mit allen Mitgliederanfragen
- Energie aus Zusammenarbeit mit Menschen
- Starke Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Liebe zum Detail
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- Weiterentwicklung durch Herausforderungen
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- Hands-on-Mentalität
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Aufgaben
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- Fragen stellen, wenn Informationen fehlen
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- Industrious im Markt repräsentieren
- Potenzielle Mitglieder identifizieren
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- Globale Industrious-Standards und Ziele zur Member-Zufriedenheit erreichen
- Wichtige Kundenbeziehungen pflegen
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- Hohe Mitgliederzufriedenheit sicherstellen
- NPS überwachen und verbessern
- Operative Exzellenz sicherstellen
- Qualitätsstandards sicherstellen
- SLAs einhalten
- OPEX überwachen
- Eskalationen mit Gebäude, Vermieter:in oder Dienstleister:innen lösen
- Übergreifende Anforderungen im Gebäude unterstützen
- Bei Bedarf Community-Aufgaben übernehmen
- Mit Sales, Account Management und internen Teams koordinieren
- Gebäudeteams führen und unterstützen
- Starkes Onboarding sicherstellen
- Benötigte Tools zur Verfügung stellen
- Ausgewogene Präsenz über mehrere Standorte sicherstellen
- Teammitglieder coachen und entwickeln
- Wöchentliche 1:1-Gespräche führen
- Persönliche Entwicklungspläne erstellen
- Leistungsanerkennung sicherstellen
- Wachstumschancen bieten
- Leistung kontinuierlich verfolgen
- Regelmäßige Reviews durchführen
- Erstellung monatlicher, vierteljährlicher und jährlicher Budgets unterstützen
- Finanzielle Leistung des Gebäudes regelmäßig überprüfen
- Bereiche für effizientere Ausgaben identifizieren
- Bereiche für operative Verbesserungen identifizieren
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
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Über das Unternehmen
Industrious
Branche
RealEstate
Beschreibung
Industrious ist der führende Premium-Anbieter von flexiblen Arbeitsplatzlösungen und bietet einige der am besten bewerteten Arbeitsorte der Branche.
Noch nicht perfekt?
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