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Norsk Hydro ASA
vor 27 Tagen

Local IT Support Analyst(m/w/x)

Rackwitz
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du aktiv an der Lösung von IT-Problemen beteiligt und arbeitest eng mit globalen Support-Teams zusammen. Dein Alltag umfasst die Installation von IT-Komponenten, die Überwachung der Infrastruktur und die Mitarbeit an spannenden IT-Projekten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene IT-Techniker-Qualifikation
  • •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur
  • •Fließende Kenntnisse in der Landessprache und Englisch
  • •Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung
  • •ITIL-Zertifizierung (Grundkenntnisse)
  • •Erfahrung in einem Produktions- / Industrieumfeld
  • •Erfahrung mit grundlegenden Vendor-Management-Prozessen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Master-Abschluss

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Aktiv an der Lösung von Incidents mitarbeiten
  • •Mit globalen Support-Teams zur Behebung von IT-Infrastruktur- und applikationsbezogenen Problemen zusammenarbeiten
  • •IT-Infrastrukturkomponenten, Applikationen und standortspezifische Tools installieren oder bei deren Installation mitwirken
  • •Standortspezifische Infrastruktur und Anwendungen gemäß Standardarbeitsanweisungen überwachen und warten
  • •Aktiv an standortspezifischen sowie globalen IT-Projekten teilnehmen
  • •Benutzerkonten in lokal unterstützten Anwendungen verwalten
  • •Als Standortvertretung der GBS-IT-Expert:innen agieren
  • •In IT-Change-Management-Prozessen mitarbeiten
  • •Fehleranalyse und -behebung bei IT-Infrastrukturstörungen sowie Applikationsfehlern durchführen
  • •Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen vornehmen
  • •Den standortspezifischen Teil des Active Directory betreuen
  • •Globale Architektur-, Sicherheits- und Betriebsstandards sowie -richtlinien einhalten
  • •Standortspezifische IT-Dokumentationen im eigenen Verantwortungsbereich pflegen
  • •Aufgaben unter Einhaltung der GBS-IT-Service-Level-Agreements priorisieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeitsumfeld

Weiterbildungsangebote

  • •Möglichkeit zur Weiterbildung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Wertschätzendes Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Norsk Hydro ASA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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