Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Leiter Kundenbetreuung - B2B Bereich Hotel & Healthcare(m/w/x)
Leitung eines 5-köpfigen Teams im Kundenservice für B2B-Kunden im Hotel- und Gesundheitswesen. Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management mit B2B-Außendienstbezug erforderlich. Firmenwagen auch zur Privatnutzung, Company-Bike.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss (BWL, Marketing, vergleichbar)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice/Key Account Management, idealerweise mit B2B-Außendienstbezug
- Erfahrung in Führung kleiner Teams und Freude daran
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Aufgaben
- 5 Mitarbeitende im Kundenservice (Innen- und Außendienst) leiten, motivieren und entwickeln
- Geschäftskunden (Healthcare- und Hotelsektor, B2B) betreuen und pflegen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Preisverhandlungen mit Bestandskunden führen
- Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen und durchführen
- Wachstums- und Optimierungspotenziale bestehender Geschäftsbeziehungen identifizieren
- Eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltsmodell
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Company-Bike
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenwagen
- Firmenwagen
Sicherer Arbeitsplatz
- Systemrelevant und krisensicher
Noch nicht perfekt?
- Elis Group Services GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorLübbenau/Spreewald
- Elis Group Services GmbH
General Manager Niederlassungsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementLübbenau/Spreewald - REWE
Marktleiter / Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorLübbenau/Spreewald - v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
Teamleitung / Wohnbereichsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementKönigs Wusterhausen, Lübben (Spreewald) - MediClin Reha-Zentrum Spreewald
Stationsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBurg (Spreewald)
Leiter Kundenbetreuung - B2B Bereich Hotel & Healthcare(m/w/x)
Leitung eines 5-köpfigen Teams im Kundenservice für B2B-Kunden im Hotel- und Gesundheitswesen. Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management mit B2B-Außendienstbezug erforderlich. Firmenwagen auch zur Privatnutzung, Company-Bike.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss (BWL, Marketing, vergleichbar)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice/Key Account Management, idealerweise mit B2B-Außendienstbezug
- Erfahrung in Führung kleiner Teams und Freude daran
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Aufgaben
- 5 Mitarbeitende im Kundenservice (Innen- und Außendienst) leiten, motivieren und entwickeln
- Geschäftskunden (Healthcare- und Hotelsektor, B2B) betreuen und pflegen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Preisverhandlungen mit Bestandskunden führen
- Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen und durchführen
- Wachstums- und Optimierungspotenziale bestehender Geschäftsbeziehungen identifizieren
- Eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltsmodell
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Company-Bike
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenwagen
- Firmenwagen
Sicherer Arbeitsplatz
- Systemrelevant und krisensicher
Über das Unternehmen
Elis
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden aus verschiedenen Branchen mit Miettextilien.
Noch nicht perfekt?
- Elis Group Services GmbH
Leiter Betriebstechnik – Produktion & Instandhaltung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorLübbenau/Spreewald - Elis Group Services GmbH
General Manager Niederlassungsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementLübbenau/Spreewald - REWE
Marktleiter / Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorLübbenau/Spreewald - v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
Teamleitung / Wohnbereichsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementKönigs Wusterhausen, Lübben (Spreewald) - MediClin Reha-Zentrum Spreewald
Stationsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBurg (Spreewald)