Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

ZO
zollsoft
vor 6 Monaten

Leiter:in Technischer Kundenservice & Onboarding(m/w/x)

Jena
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

Du spielst eine zentrale Rolle im technischen Kundenservice und beim Onboarding. Dein Schwerpunkt liegt auf der Teamführung, der Optimierung des Onboarding-Prozesses und der Gewährleistung einer reibungslosen technischen Umsetzung.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Fundierte Erfahrung in Softwareinstallation
  • Führungskraft mit Teamentwicklungskompetenz
  • Strukturierte Arbeitsweise unter Druck
  • Serviceorientierte Kommunikation
  • Strategisches Denken und Optimierungspotenziale
  • Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
  • Team von rund 80 Mitarbeiter:innen führen
  • Onboarding-Prozess optimieren
  • Einsatzplanung der Techniker:innen sicherstellen
  • Technische Umsetzungen überwachen
  • Zusammenarbeit mit Vertrieb, Support und Entwicklung fördern
  • 2-3 Tage im Büro in Jena arbeiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Team Events & Ausflüge

  • Super Team
  • Team Events

Flexibles Arbeiten

  • Individuelle Arbeitsgestaltung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsförderung
  • Betriebliche Krankenversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • Dienstradleasing

Moderne Technikausstattung

  • Hardwareleasing

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Familienfreundlichkeit

  • Kita-Zuschuss

Sonstige Vorteile

  • Erholungsbeihilfe

Sonstige Zulagen

  • Essenszuschuss

Öffi Tickets

  • Fahrtkostenzuschuss

Workation & Sabbatical

  • Auslandsarbeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens zollsoft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Jena
  • SiebenWunder GmbH

    Teamleiter Vertrieb & technische Kundenberatung(m/w/x)

    VollzeitRemoteSenior
    Jena, Berlin
  • zollsoft

    Technische:r Produktmanager:in für Software(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahren
    Jena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover
  • zollsoft

    IT-Administrator:in (Clientmanagement & Netzwerk)(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Jena
  • DEHN

    (Fach-) Bauleiter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Hermsdorf
  • zollsoft

    Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Jena, Hamburg, Berlin
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen